Support Administrasi HCM II

Pengenalan profil Telkomsat, ekosistem bisnis, serta pemahaman umum mengenai industri satelit telekomunikasi. Memahami struktur, fungsi, dan tanggung jawab keseluruhan dari unit Human Capital Management (HCM) di Telkomsat. Mempelajari ekosistem sistem informasi SDM yang digunakan, alur layanan digital HR, serta proses operasionalnya. Memahami pentingnya analitik data di lingkup sumber daya manusia serta prinsip-prinsip dalam menjaga kualitas dan validitas data operasional.

Melakukan identifikasi kelengkapan dan keakuratan berbagai data pendukung aktivitas HR yang ada pada sistem saat ini. Mempelajari proses pembersihan data operasional dan penyesuaian format data agar sesuai dengan standar pengelolaan data di HCM. Memetakan proses administrasi atau layanan HR yang potensial untuk dioptimalkan melalui sistem pelaporan digital. Memetakan kebutuhan penyampaian informasi dari HCM kepada staf (kebijakan, layanan, acara) untuk dijadikan format digital.

Merancang atau menyederhanakan alur kerja (workflow) digital agar layanan informasi dan administrasi HCM menjadi lebih efisien. Mendesain dan membuat materi komunikasi visual (poster digital, infografis, konten media internal) untuk menyosialisasikan program HR ke karyawan. Mempelajari cara mengumpulkan, mengkonsolidasi, dan mengolah berbagai jenis data HR sebagai bahan dasar pembuatan analitik. Memastikan bahwa data yang telah diolah terintegrasi dengan baik, konsisten, dan siap digunakan untuk kebutuhan visualisasi.

Mempelajari tahapan merancang kerangka visualisasi informasi dan menentukan indikator-indikator umum yang perlu dipantau. Mempelajari proses pembuatan dan pengembangan dashboard visualisasi data untuk membantu operasional serta pelaporan di lingkup HCM. Menyelaraskan konten komunikasi digital (poster/pengumuman) agar terintegrasi dengan alur layanan mandiri karyawan atau portal internal. Melakukan uji coba terhadap laporan atau dashboard yang telah dibuat bersama tim internal untuk mendapatkan masukan.

Mempelajari cara membaca insight dari data yang divisualisasikan sebagai bahan pertimbangan dalam meningkatkan layanan karyawan. Mempelajari metode penyederhanaan langkah kerja untuk mempercepat pembuatan pelaporan data HR yang bersifat rutin. Mendokumentasikan cara kerja, pengelolaan data, dan panduan penggunaan dashboard yang telah dikembangkan. Mengukur jangkauan atau mendapatkan feedback mengenai seberapa efektif poster/konten digital yang telah disebarkan diterima oleh staf.

Melakukan penyempurnaan akhir terhadap seluruh pekerjaan visualisasi, pelaporan, layanan, serta aset konten digital sebelum program selesai. Menyusun laporan komprehensif yang merangkum keseluruhan pembelajaran, proses pengelolaan data, dan pencapaian selama masa magang. Mempresentasikan hasil pengembangan data analitik dan komunikasi digital di hadapan mentor serta tim HCM, dilanjutkan dengan evaluasi akhir.