Presales IT Infatruktur Network dan Security

Bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis pada proses penjualan solusi IT Infrastruktur, Network, dan Security, mulai dari analisis kebutuhan pelanggan, perancangan solusi, penyusunan spesifikasi teknis, hingga presentasi dan pendampingan teknis kepada pelanggan.

Tugas dan tanggung jawab:

Menganalisis kebutuhan dan requirement pelanggan terkait Network dan IT Security.

Melakukan assessment terhadap infrastruktur jaringan dan keamanan yang telah digunakan pelanggan.

Merancang solusi LAN, WAN, Wireless, Routing & Switching, Firewall, VPN, Network Security, dan Network Management sesuai kebutuhan pelanggan.

Menentukan produk, perangkat, spesifikasi, kapasitas, lisensi, dan konfigurasi yang sesuai dengan kebutuhan solusi.

Membuat network topology, high-level design (HLD), low-level design (LLD), BoM/BoQ, dan technical proposal.

Menyusun spesifikasi teknis dan compliance matrix untuk kebutuhan tender, RFP, RFQ, maupun pengadaan.

Melakukan sizing dan kalkulasi kebutuhan perangkat network dan security.

Berkoordinasi dengan vendor/principal untuk memperoleh solusi, spesifikasi teknis, konfigurasi, datasheet, dan dukungan teknis.

Melakukan presentasi solusi, product presentation, dan penjelasan teknis kepada pelanggan.

Mendukung pelaksanaan Proof of Concept (PoC) atau demo produk apabila diperlukan.

Mendampingi tim sales dalam meeting dan diskusi teknis dengan pelanggan.

Melakukan analisis terhadap kebutuhan dan spesifikasi kompetitor untuk membantu penyusunan solusi yang sesuai.

Memberikan dukungan teknis selama proses tender hingga proses klarifikasi dan negosiasi teknis.