Tenaga IT

Fase ini dilakukan untuk menyamakan persepsi sebelum berinteraksi dengan pasien, dengan topik Orientasi : a.Profil RS, Kode Etik Keperawatan, dan Aspek Hukum Praktik. b.Standar Keselamatan Pasien (SKP): 6 Sasaran Keselamatan Pasien, pelaporan insiden, dan manajemen risiko jatuh. c.Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) : untuk meningkatkan kualitas pelayanan, meminimalisir kesalahan medis, dan memastikan lingkungan yang aman bagi pasien dan staf. d.Pencegahan & Pengendalian Infeksi (PPI): Hand hygiene, dekontaminasi alkes, dan isolasi penularan. e.Pelatihan Basic Life Support (BLS/BHD) dan Code Blue sistem.

Peserta mampu memahami lingkungan kerja, tugas tenaga IT, perangkat teknologi yang digunakan, sistem informasi, serta prosedur kerja yang berlaku. 1. Pengenalan profil organisasi. 2. Pengenalan struktur organisasi. 3. Pengenalan unit kerja Teknologi Informasi. 4. Pengenalan tugas dan tanggung jawab tenaga IT. 5. Pengenalan tata tertib dan disiplin kerja. 6. Pengenalan perangkat keras dan perangkat lunak. 7. Pengenalan sistem informasi yang digunakan organisasi. 8. Pengenalan SOP bidang IT. 9. Pengenalan inventaris perangkat IT. 10. Pengenalan dasar keamanan informasi. 11. Pengenalan perlindungan dan kerahasiaan data. 12. Observasi kegiatan operasional IT.

Peserta mampu membantu pengelolaan perangkat komputer, melakukan pemeliharaan dasar, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna di bawah arahan pembimbing. 1. Identifikasi perangkat komputer. 2. Pemeriksaan kondisi perangkat komputer. 3. Membantu instalasi sistem operasi sesuai kebutuhan organisasi. 4. Membantu instalasi aplikasi pendukung. 5. Membantu konfigurasi perangkat komputer. 6. Melakukan pembaruan perangkat lunak sesuai prosedur. 7. Membantu pemeliharaan komputer. 8. Membantu identifikasi masalah perangkat keras. 9. Membantu identifikasi masalah perangkat lunak. 10. Memberikan dukungan teknis kepada pengguna. 11. Membantu pencatatan keluhan atau gangguan IT. 12. Mendokumentasikan kegiatan pemeliharaan perangkat.

Peserta memahami dasar jaringan komputer dan sistem informasi serta mampu membantu pemantauan dan penanganan gangguan dasar sesuai SOP dan supervisi. 1. Pengenalan dasar jaringan komputer. 2. Pengenalan perangkat jaringan. 3. Membantu pemeriksaan konektivitas jaringan. 4. Membantu pemeliharaan jaringan lokal. 5. Pengenalan konfigurasi jaringan sesuai SOP. 6. Membantu dokumentasi jaringan. 7. Membantu identifikasi gangguan jaringan. 8. Membantu penanganan awal gangguan koneksi. 9. Pengenalan sistem server sesuai kebutuhan organisasi. 10. Pengenalan sistem informasi organisasi. 11. Membantu pemantauan sistem informasi. 12. Membantu pencatatan gangguan dan tindakan perbaikan.

Peserta mampu memahami pengelolaan aplikasi dan data serta melakukan dokumentasi kegiatan IT secara tertib sesuai prosedur. 1. Mempelajari aplikasi yang digunakan organisasi. 2. Membantu pengelolaan akun pengguna sesuai prosedur. 3. Membantu administrasi aplikasi. 4. Membantu pembaruan data sistem sesuai kewenangan. 5. Membantu pengelolaan database dasar sesuai supervisi. 6. Membantu dokumentasi konfigurasi sistem. 7. Membantu pembuatan panduan penggunaan aplikasi. 8. Membantu pengelolaan inventaris perangkat IT. 9. Membantu penyusunan laporan kegiatan IT. 10. Membantu pengelolaan arsip dan dokumentasi. 11. Melakukan pengecekan kelengkapan data. 12. Membantu penyelesaian masalah penggunaan aplikasi.

Peserta memahami prinsip dasar keamanan informasi, pemeliharaan sistem, pencadangan data, dan perlindungan perangkat sesuai kebijakan organisasi. 1. Pengenalan dasar keamanan informasi. 2. Memahami pentingnya kerahasiaan data. 3. Pengenalan pengelolaan akun dan hak akses. 4. Membantu penerapan kebijakan penggunaan perangkat IT. 5. Membantu pemantauan pembaruan sistem. 6. Membantu pemeliharaan perangkat dan aplikasi. 7. Membantu pelaksanaan pencadangan data sesuai prosedur. 8. Membantu pengecekan kondisi sistem. 9. Membantu pengelolaan antivirus dan keamanan perangkat sesuai kebijakan. 10. Membantu dokumentasi kegiatan pemeliharaan. 11. Membantu identifikasi potensi gangguan sistem. 12. Membantu penyusunan rekomendasi perbaikan sederhana.