ICT Staff

Fokus pada pemahaman layout rumah sakit dan pendataan perangkat keras tanpa menyentuh data atau jaringan internal. Orientasi Denah Rumah Sakit: Mempelajari lokasi-lokasi kritis pelayanan seperti IGD, Rawat Jalan (Poliklinik), Farmasi, dan Rawat Inap agar dapat merespons panggilan dengan cepat. Audit Fisik Aset IT: Melakukan pencatatan nomor seri, merk, dan kondisi fisik PC, monitor, UPS, dan printer di setiap meja kerja (menulis di spreadsheet Excel lokal tanpa memindai jaringan). Pelabelan Aset (Tagging): Membantu menempelkan stiker barcode/nomor inventaris pada perangkat keras yang baru atau belum memiliki label.

Membantu memperpanjang umur perangkat IT di lingkungan rumah sakit yang bekerja berat dan intensif. Pembersihan Fisik Perangkat: Membersihkan debu pada CPU, keyboard, mouse, dan printer di area pelayanan medis dan administrasi untuk mencegah overheating atau kerusakan mekanis. Perawatan Printer thermal & Barcode: Membersihkan print-head pada printer label gelang pasien dan printer resep obat di farmasi yang sering mengalami macet kertas (paper jam). Pemeriksaan UPS: Mengecek fungsi baterai UPS secara fisik (apakah masih bisa menahan daya saat listrik berkedip) untuk melindungi PC di nurse station.

Fokus pada pengkabelan fisik tanpa harus mengakses switch core atau melakukan konfigurasi jaringan pada router. Crimping Kabel LAN: Belajar dan memproduksi kabel jaringan (RJ45) dengan standar TIA/EIA-568A/B untuk stok cadangan atau penggantian kabel yang rusak digigit tikus/terjepit meja. Perapian Kabel (Cable Management): Merapikan kabel-kabel komputer, power, dan LAN yang berantakan di bawah meja dokter, perawat, atau loket pendaftaran agar aman dan tidak memicu korsleting. Pengecekan Jalur Kabel: Membantu menguji konektivitas kabel dinding (wall jack) ke komputer menggunakan alat LAN Tester sederhana (hanya mengecek fisik nyala lampu tester, bukan konfigurasi IP).

Terjun membantu keluhan harian user yang bersifat mekanis atau instalasi perangkat lunak standar (non-medis). Penggantian Perangkat Rusak (Periferal): Menangani penggantian mouse, keyboard, kabel VGA/HDMI, atau adaptor monitor yang rusak di lapangan. Instalasi PC / Laptop Baru (Offline): Melakukan instalasi sistem operasi (Windows), aplikasi perkantoran standar (MS Office, PDF Reader, Browser), dan driver printer pada PC baru sebelum diserahkan ke user. Troubleshooting Printer & Scanner: Menangani masalah umum seperti ganti toner/tinta, kertas nyangkut, atau kabel USB printer yang terlepas.

Membantu pekerjaan administratif di internal tim IT serta membuat panduan visual untuk tenaga kesehatan. Penataan Gudang Sparepart IT: Mengelompokkan barang di gudang IT (kabel bekas, monitor rusak, toner baru, mouse cadangan) agar tim IT senior mudah menemukan barang saat darurat. Pencatatan Keluar-Masuk Barang: Membantu mencatat pemakaian stok habis pakai seperti toner printer, konektor RJ45, dan kertas label. Pembuatan Poster/Infografis IT: Membuat poster sederhana untuk ditempel di nurse station, misalnya: "Tips Mencegah Kertas Nyangkut di Printer", "Cara Mematikan Komputer dengan Benar", atau "Daftar Nomor Ekstensi Helpdesk IT".

Menyelesaikan seluruh proyek fisik dan menyusun laporan magang. Rekapitulasi Data Maintenance: Mengumpulkan data berapa banyak PC dan printer yang telah dibersihkan atau diperbaiki selama 5 bulan terakhir. Penyusunan Laporan Magang: Membuat laporan tertulis mengenai pengalaman penanganan hardware di rumah sakit dan memberikan saran terkait kelayakan fisik perangkat yang ada di lapangan. Serah Terima Tugas (Handover): Mengembalikan seluruh inventaris kerja, menyerahkan data spreadsheet inventaris fisik terbaru, dan merapikan area kerja kembali ke staf tetap IT.