Junior Digital Marketing

Peserta mempelajari profil, struktur organisasi, budaya kerja, produk atau layanan perusahaan, serta dasar-dasar digital marketing. Pembelajaran juga mencakup pengenalan target pasar, karakteristik pelanggan, strategi pemasaran perusahaan, dan prosedur komunikasi yang berlaku.

Peserta mempelajari cara mengumpulkan, memeriksa, mengelompokkan, dan mengelola database calon pelanggan. Peserta juga berlatih menggunakan spreadsheet atau CRM, menyusun prioritas prospek, membuat skrip komunikasi, serta melakukan kontak awal melalui saluran komunikasi yang digunakan perusahaan.

Peserta mempelajari teknik pendekatan, presentasi produk atau layanan, identifikasi kebutuhan pelanggan, serta komunikasi persuasif. Pembelajaran dilanjutkan dengan praktik menghubungi, menjadwalkan, dan mengikuti pertemuan dengan calon pelanggan berdasarkan data yang tersedia, disertai pendampingan mentor.

Peserta berfokus pada tindak lanjut calon pelanggan yang telah dihubungi atau ditemui. Peserta mempelajari teknik menangani pertanyaan dan keberatan, menentukan prioritas prospek, menjaga komunikasi, serta mengembangkan peluang konversi melalui pendekatan yang sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan

Peserta mempraktikkan proses closing secara bertahap sesuai prosedur dan kewenangan yang diberikan perusahaan. Kegiatan mencakup tindak lanjut penawaran, pengelolaan status prospek, pencatatan hasil komunikasi, evaluasi keberhasilan dan kendala closing, serta penyusunan laporan pencapaian dan rekomendasi perbaikan.

Peserta melakukan evaluasi terhadap seluruh kegiatan selama program, mulai dari pengelolaan data, komunikasi dengan calon pelanggan, pertemuan, follow-up, hingga hasil konversi. Peserta kemudian menyusun laporan akhir dan mempresentasikan pencapaian, kendala, pembelajaran, serta rekomendasi pengembangan strategi pemasaran kepada mentor atau manajemen perusahaan.