Relation Management

Memahami profil perusahaan, struktur organisasi, budaya perusahaan.

Memahami tahapan status piutang serta melakukan pemantauan perkembangan invoice mulai dari proses pengiriman hingga pembayaran pelanggan.

Membantu proses perbaikan data invoice apabila terdapat perubahan informasi atau koreksi transaksi sesuai dokumen pendukung.

Membantu mengidentifikasi pembayaran yang belum memiliki referensi invoice, melakukan pencocokan data, dan mendukung proses klarifikasi kepada pelanggan apabila diperlukan.

Membantu mengidentifikasi pembayaran yang belum memiliki referensi invoice, melakukan pencocokan data, dan mendukung proses klarifikasi kepada pelanggan apabila diperlukan.

Menyusun laporan Aging AR, Outstanding Invoice, dan Collection Report.

Memahami profil perusahaan, struktur organisasi, budaya perusahaan.

Mempelajari proses pemeriksaan kelengkapan dan kesesuaian dokumen sebelum dilakukan proses penagihan kepada pelanggan.

Membantu melakukan tindak lanjut kepada pelanggan atas tagihan yang belum jatuh tempo maupun yang telah memasuki masa penagihan sesuai prosedur perusahaan.

Membantu mencocokkan data pembayaran pelanggan dengan invoice yang diterima serta mengidentifikasi selisih transaksi apabila terdapat perbedaan.

Menganalisis piutang yang jatuh tempo, overdue, dan potensi bad debt.

Memantau status tagihan (New, Pending, Revisi, Approved, Paid).

Membuat invoice, kuitansi, rekap tagihan, surat pengantar, dan dokumen pendukung lainnya.

Menyampaikan hasil pembelajaran, mempresentasikan project akhir, dan mengikuti evaluasi kompetensi selama program magang.

Berkoordinasi dengan unit terkait apabila terdapat revisi dokumen atau penolakan tagihan.

Membantu proses distribusi invoice kepada pelanggan melalui media yang digunakan perusahaan serta melakukan pencatatan pengiriman.

Mengidentifikasi pembayaran yang belum jelas referensinya dan melakukan klarifikasi ke debitur.

Membuat voucher pelunasan dan melakukan posting ke sistem ERP/Accounting.

Menyusun laporan Aging AR, Outstanding Invoice, dan Collection Report.

Memeriksa kelengkapan dokumen tagihan sebelum dikirim ke debitur/asuransi.

Membuat invoice, kuitansi, rekap tagihan, surat pengantar, dan dokumen pendukung lainnya.

Mengirim tagihan melalui portal, email, atau ekspedisi sesuai ketentuan debitur.

Mengingatkan debitur atas tagihan yang belum dibayar (reminder/follow up).

Mencocokkan pembayaran yang masuk dengan invoice yang diterbitkan.

Menganalisis piutang yang jatuh tempo, overdue, dan potensi bad debt.

Menyampaikan hasil pembelajaran, mempresentasikan project akhir, dan mengikuti evaluasi kompetensi selama program magang.