STAF ADMINISTRASI KESEHATAN

• Mengikuti orientasi seluruh unit pelayanan. • Mengamati alur pasien sejak pendaftaran hingga selesai pelayanan. • Mengenali fungsi setiap unit, program, dan penanggung jawab. • Mempelajari jenis dokumen administrasi yang digunakan. • Membantu kegiatan administrasi sederhana di bawah supervisi. • Membuat catatan hasil observasi proses pelayanan. • Mengidentifikasi titik pelayanan yang memerlukan koordinasi administrasi.

• Membantu penyiapan dan penataan dokumen administrasi. • Mengklasifikasikan dokumen sesuai jenis dan unit pemilik. • Membantu pengarsipan surat dan laporan kegiatan. • Menyiapkan format administrasi rapat atau kegiatan. • Membantu menyusun daftar dokumen aktif. • Memeriksa kelengkapan administrasi kegiatan. • Melakukan simulasi pencarian kembali dokumen. • Membantu memperbarui informasi standar pelayanan

• Mengumpulkan data dari unit atau program yang ditentukan mentor. • Memeriksa kelengkapan dan konsistensi data. • Melakukan rekapitulasi data mingguan atau bulanan. • Membuat tabel dan grafik capaian. • Membantu menyusun laporan program. • Mengidentifikasi data kosong, ganda, atau tidak konsisten. • Mengembangkan dashboard sederhana. • Menyampaikan hasil analisis data kepada mentor

• Membantu menyiapkan dokumen perencanaan kegiatan. • Membantu membuat jadwal dan kalender kegiatan. • Merekap target dan realisasi program. • Menyiapkan bahan rapat atau lokakarya mini. • Membuat notula dan daftar tindak lanjut. • Memantau penyelesaian tindak lanjut. • Membantu administrasi kegiatan lapangan. • Mengidentifikasi keterlambatan atau kendala pelaksanaan kegiatan

• Membantu pengumpulan data mutu dan kepuasan. • Merekap hasil survei atau pengaduan. • Mengelompokkan jenis keluhan masyarakat. • Membantu membuat grafik tren keluhan. • Mengidentifikasi risiko pada proses administrasi. • Menyusun daftar risiko dan usulan pengendalian. • Mengikuti pembahasan mutu atau manajemen risiko. • Membantu memantau tindak lanjut pengaduan. • Menyusun materi informasi pelayanan publik

• Memilih satu masalah administrasi bersama mentor. • Mengumpulkan data awal. • Menganalisis penyebab masalah. • Menyusun rencana perbaikan. • Melaksanakan proyek sederhana. • Membandingkan kondisi sebelum dan sesudah intervensi. • Menyusun laporan akhir. • Membuat bahan presentasi. • Melakukan presentasi hasil proyek kepada pimpinan dan mentor. • Menyusun portofolio pemagangan. • Mengikuti evaluasi akhir