Human Resources

Pengenalan profil Seven Secrets Resort Lombok sebagai luxury resort, struktur organisasi dan department dalam operasional hospitality, fungsi Human Resources dalam mendukung operasional resort, serta pengenalan employee lifecycle mulai dari recruitment hingga separation.

Mempelajari proses recruitment dan selection di industri hospitality, mulai dari manpower planning, job posting, candidate sourcing, CV screening, interview preparation, interview process, candidate assessment, reference checking, hingga recruitment documentation.

Mempelajari proses onboarding karyawan, employee orientation, company rules and policies, working hours, attendance management, leave and day-off administration, serta pengenalan employee benefits dan fasilitas yang diberikan perusahaan.

Mempelajari dasar-dasar training and development di industri hospitality, training needs identification, training planning, training objectives, jenis-jenis training, serta peran HR dalam meningkatkan kompetensi dan performance karyawan.

Mempelajari dasar employee relations, komunikasi antara HR dan karyawan, workplace ethics, employee engagement, handling employee concerns, serta penerapan company policies dalam lingkungan kerja hospitality.

Mempelajari pengumpulan dan pengolahan data HR, employee database monitoring, recruitment tracking, attendance recap, training records, serta penyusunan HR reports dan presentation of findings kepada tim terkait.

Pengenalan struktur kerja HR Department, alur komunikasi dan koordinasi dengan department terkait, HR documents, employee files, employee database, HR correspondence, serta proses administrasi HR sehari-hari sesuai dengan SOP perusahaan.

Mendukung proses recruitment seperti posting vacancy, sourcing candidates, screening CV, scheduling interview, preparing interview documents, updating candidate database, follow-up candidates, serta membantu proses administrasi kandidat sampai tahap hiring.

Mendukung proses administrasi attendance, pengecekan absensi, rekapitulasi data kehadiran, overtime, leave, day off, serta membantu pengumpulan dan pengecekan data yang dibutuhkan dalam proses payroll. Peserta juga mempelajari pengelolaan employee database dan updating employee records.

Mendukung pelaksanaan kegiatan training karyawan, termasuk preparation training materials, participant list, attendance, documentation, training schedule, serta pengumpulan feedback dan evaluation. Peserta juga membantu melakukan rekapitulasi training yang telah diikuti oleh karyawan.

Mendukung kegiatan HR sehari-hari seperti employee communication, preparation of HR announcements, employee data updates, employee documentation, administration of employee activities, serta membantu HR dalam menangani kebutuhan administrasi dan koordinasi dengan department terkait.

Peserta mengerjakan project akhir yang berkaitan dengan HR operations, seperti recruitment improvement project, employee engagement activity, training project, HR administration improvement, employee database project, atau HR reporting project. Peserta kemudian mempresentasikan hasil dan rekomendasinya kepada supervisor.