Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Sinar Nusantara Industries
Merespons permintaan dan masalah pengguna terkait perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan sistem lainnya.
Memberikan bantuan teknis melalui telepon, email, atau sistem tiket / Work Order untuk memecahkan masalah yang dihadapi pengguna.
Menyediakan kebutuhan perangkat kepada pengguna sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Melakukan perbaikan, penggantian, atau upgrade perangkat keras seperti komputer, printer, dan perangkat lainnya.
Mengelola dan memantau jaringan komputer serta perangkat jaringan lainnya untuk memastikan ketersediaan dan keandalan yang optimal.
Memahami dukungan terhadap komputer produksi, barcode scanner, printer label, terminal operator, HMI, perangkat IoT, serta koordinasi dengan tim engineering untuk menjaga kelancaran operasional.
Mengenal konsep ERP, integrasi data antar departemen, dukungan terhadap aplikasi produksi, gudang, purchasing, HR, dan keuangan serta penanganan masalah pengguna.
Memahami fungsi IT Support dalam mendukung operasional perusahaan, struktur infrastruktur IT, standar pelayanan (SLA), etika kerja, dan koordinasi dengan departemen produksi, HR, keuangan, serta engineering.
Mempelajari instalasi sistem operasi, driver, aplikasi standar perusahaan, konfigurasi perangkat, cloning, imaging, serta standardisasi perangkat kerja pengguna.
Memahami dukungan terhadap komputer produksi, barcode scanner, printer label, terminal operator, HMI, perangkat IoT, serta koordinasi dengan tim engineering untuk menjaga kelancaran operasional.Mengenal konsep ERP, integrasi data antar departemen, dukungan terhadap aplikasi produksi, gudang, purchasing, HR, dan keuangan serta penanganan masalah pengguna.
Mengenal fungsi server perusahaan, Active Directory, manajemen user account, group policy, shared folder, printer server, dan hak akses pengguna. Mengembangkan kemampuan analisis gangguan hardware, software, printer, email, dan jaringan, serta menerapkan metode troubleshooting yang sistematis dan efektif.
Memahami ancaman siber seperti malware, ransomware, phishing, social engineering, penggunaan antivirus, password policy, serta praktik keamanan data perusahaan. Mempelajari strategi backup data, restore data, recovery sistem, penyusunan Disaster Recovery Plan (DRP), dan Business Continuity Plan (BCP) untuk meminimalkan risiko kehilangan data.
Memahami pengelolaan aset IT mulai dari pengadaan, pencatatan, pelabelan, preventive maintenance, hingga proses penghapusan aset sesuai kebijakan perusahaan.
FP5G+HMG, Jl. Pintas Sambangan, Pandahan, Kec. Bati Bati, Kabupaten Tanah Laut, Kalimantan Selatan 70852
Kab. Tanah Laut
Perusahaan Manufaktur Bahan Bangunan
PT.majuperkasa Indonesia
Teknik Mekatronika, Teknik Mesin, Teknik Industri, Sistem Kelistrikan, Teknik Elektro, Teknik Elektro Industri
PT.majuperkasa Indonesia
Teknik Mesin Industri, Teknik Mesin, Teknik Industri, Sistem Kelistrikan, Teknik Elektro, Teknik Elektro Industri
Wahyu Putra Ramadhan
Manajemen, Ilmu Komunikasi, Administrasi Bisnis, Akuntansi, Manajemen Pemasaran/Marketing
PT.majuperkasa Indonesia
Teknik Mesin, Teknik Industri, Teknik Sipil, Teknik Kimia
PT.majuperkasa Indonesia
Teknik Mesin, Teknik Industri, Sistem Kelistrikan, Teknik Elektro, Teknik Elektro Industri
PT.majuperkasa Indonesia
Akuntansi Manajemen, Manajemen, Teknik Industri, Administrasi Bisnis, Administrasi Perkantoran
