Commercial Administration Support

Pengenalan perusahaan dan proses bisnis commercial; memahami alur administrasi penjualan dari penerimaan order hingga pengiriman; mengenal fungsi Sales, Commercial dan fungsi pendukung terkait.

Membantu pemeriksaan stok; pengecekan dan pengelolaan dokumen PO; administrasi order; administrasi permintaan pembelian barang non-trade

Menginput, memvalidasi dan mengolah data penjualan; melakukan data cleansing; membuat rekap dan laporan penjualan; melakukan analisa sederhana menggunakan Excel

Monitoring proses pengiriman; monitoring Sales Order (SO) outstanding; melakukan pengecekan SO yang masih open; membantu proses penutupan SO yang sudah tidak digunakan.

Mendukung tim Sales dalam follow-up repeat order; membantu administrasi CRM; pencatatan klaim dan komplain; mendukung pengelolaan data dan aktivitas operasional commercial

Mengidentifikasi kendala proses kerja; melakukan analisa sederhana; membantu improvement/digitalisasi proses; mengerjakan mini project; menyusun laporan dan mempresentasikan hasil.