Digital Transformation & Process Improvement - IT

Mempelajari Sistem Manajemen Mutu (SMM), mengidentifikasi kesesuaian SOP yang berlaku dengan kondisi ideal dan praktik di lapangan, serta menemukan kebutuhan pembaruan atau penyusunan SOP baru.

Mendukung evaluasi dan penyempurnaan SOP berdasarkan hasil identifikasi kebutuhan, serta menyusun rancangan SOP untuk proses kerja yang belum memiliki prosedur dengan koordinasi bersama departemen terkait.

Merancang dan menerapkan sistem pengelolaan dokumen SMM secara digital melalui pengelompokan dokumen, standardisasi penamaan, pengaturan versi, serta pengelolaan akses agar dokumen mudah ditelusuri dan tetap terkendali.

Mengembangkan materi sosialisasi SOP dalam bentuk modul interaktif, infografis, video tutorial, atau media pembelajaran lainnya yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Melaksanakan sosialisasi SOP kepada pengguna terkait, membantu memastikan pemahaman terhadap prosedur baru atau yang diperbarui, serta mengevaluasi efektivitas sosialisasi melalui asesmen atau umpan balik peserta.

Mengevaluasi efektivitas digital filing dan sosialisasi SOP, mengidentifikasi kendala implementasi, serta menyusun rekomendasi dan mekanisme pemeliharaan agar dokumen digital dan materi pembelajaran tetap mutakhir.