Social Media Specialist

Fokus: pemahaman brand dan platform media sosial - Mengenal perusahaan, produk properti, target pasar, dan karakteristik konsumen. - Mempelajari identitas brand, gaya komunikasi, serta panduan visual perusahaan. - Memahami fungsi Instagram, TikTok, Facebook, dan platform relevan lainnya. - Mempelajari dasar content marketing, engagement, reach, impressions, dan brand awareness. - Melakukan audit sederhana terhadap akun media sosial perusahaan.

Fokus: perencanaan konten dan riset tren - Melakukan riset tren media sosial dan aktivitas kompetitor properti. - Mengidentifikasi tema konten: edukasi properti, promosi, lifestyle, fasilitas, dan aktivitas proyek. - Menyusun content pillar dan ide konten berdasarkan target audiens. - Membuat content plan dan kalender konten bulanan. - Menentukan tujuan, format, platform, dan target setiap konten.

Fokus: produksi materi dan pesan komunikasi - Menulis caption, headline, copywriting promosi, dan call-to-action (CTA). - Membantu membuat brief konten foto, video pendek, reels, dan carousel. - Mengembangkan storytelling untuk produk dan lingkungan properti. - Menggunakan tools desain dasar seperti Canva sesuai kebutuhan. - Melakukan revisi konten berdasarkan masukan mentor dan tim Marketing.

Fokus: pelaksanaan dan interaksi audiens - Membantu proses penjadwalan dan publikasi konten sesuai kalender. - Memantau likes, comments, shares, saves, dan direct messages. - Membantu menyiapkan respons audiens sesuai panduan komunikasi perusahaan. - Mengidentifikasi jenis konten yang berpotensi meningkatkan interaksi. - Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan akurasi informasi produk.

Fokus: analisis performa dan perbaikan konten - Mengumpulkan data performa konten melalui social media insights. - Menganalisis reach, impressions, engagement rate, views, dan pertumbuhan followers. - Membandingkan performa antarformat dan tema konten. - Mengidentifikasi konten dengan performa terbaik dan faktor yang memengaruhinya. - Memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil analisis.

Fokus: penerapan kompetensi secara menyeluruh - Menyusun strategi konten untuk satu tema atau kampanye properti. - Membuat kalender konten dan materi kreatif untuk kampanye tersebut. - Melaksanakan publikasi dan monitoring bersama mentor. - Mengevaluasi hasil kampanye berdasarkan KPI yang telah ditetapkan. - Mempresentasikan hasil, pembelajaran, dan rekomendasi kepada mentor.