Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Ramayana Cikupa
*Lowongan*
*Supervisor Operational*
Program pelatihan untuk membentuk Anda menjadi Supervisor Operasional yang tangguh, berjiwa pemimpin dan siap mengelola store.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Mengikuti program pelatihan manajemen retail secara intensif.
- Menguasai proses operasional toko: penjualan, stok, pelayanan pelanggan, dan display produk.
- Membantu mengawasi tim operasional serta memastikan target toko tercapai.
- Mendukung kegiatan promosi toko, termasuk membuat dan mempublikasikan konten promosi di media sosial.
- Menjaga standar pelayanan pelanggan dan disiplin kerja di area toko.
- Membuat laporan operasional serta memberikan ide perbaikan sistem kerja.Supervisor Milkyverse
*Supervisor Milkyverse*
Program pelatihan yang bertujuan memberikan pengalaman mengenai pengelolaan operasional taman bermain. Peserta akan dilibatkan secara langsung dalam aktivitas supervisi operasional, pelayanan pelanggan, serta pengawasan standar keselamatan.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Membantu mengawasi operasional harian area taman bermain
- Memastikan seluruh wahana dan fasilitas dalam kondisi aman dan berfungsi dengan baik
- Mengawasi kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area bermain
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan teknisi terkait perawatan fasilitas
- Membantu penyusunan laporan operasional harianSupervisor Building
*Supervisor Building*
Program pelatihan yang bertujuan untuk memberikan pengalaman kepada peserta dalam pengelolaan operasional gedung. Peserta akan terlibat langsung dalam aktivitas pengawasan fasilitas dan sarana prasarana gedung secara profesional.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Membantu supervisi operasional gedung meliputi fasilitas, utilitas, dan infrastruktur
- Melakukan monitoring dan evaluasi kondisi sarana dan prasarana gedung
- Membantu penyusunan laporan operasional dan maintenance building
- Memastikan standar keamanan, kebersihan, dan kenyamanan gedung terpenuhi
- Mendukung implementasi prosedur K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja)
- Mampu memahami profil perusahaan, visi, misi, serta struktur organisasi - Mampu memahami peran dan fungsi utama setiap departemen operasional - Mampu memahami tata tertib dan budaya kerja perusahaan - Mampu memahami alur dasar operasional toko (buka toko, operasional, tutup toko) - Mampu memahami Standar Operasional Prosedur (SOP) secara menyeluruh - Mampu melakukan observasi area toko secara sistematis
- Mampu menjalankan operasional dasar toko (buka/tutup toko, kebersihan, display) dengan supervisi - Mampu memahami alur barang masuk dan keluar serta pencatatan sederhana - Mampu menjaga area kerja (section/counter) sesuai standar perusahaan - Mampu berkomunikasi efektif dengan tim operasional (SPG/SPB, kasir, staff) - Mampu menunjukkan leadership dasar dalam koordinasi tugas sederhana - Mampu memahami target penjualan dan kontribusi operasional terhadap target
- Mampu melakukan pengawasan area dan sistem keamanan toko secara menyeluruh - Mampu memonitor CCTV dan melakukan observasi operasional harian - Mampu memastikan implementasi SOP di seluruh area toko - Mampu mengawasi aktivitas kasir sesuai prosedur (Void, KPT, EOD) - Mampu melakukan pengecekan display dan ketersediaan barang secara konsisten - Mampu mengidentifikasi potensi masalah operasional di lapangan
- Mampu memastikan standar pelayanan pelanggan (service excellence) diterapkan secara konsisten - Mampu mengawasi interaksi tim dengan pelanggan di area toko - Mampu menangani keluhan pelanggan secara cepat, tepat, dan solutif - Mampu mengidentifikasi pola keluhan pelanggan dan melakukan tindak lanjut perbaikan - Mampu melakukan briefing terkait pelayanan dan customer handling kepada tim - Mampu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui pendekatan operasional
- Mampu mengawasi dan mengarahkan tim operasional secara efektif - Mampu melakukan briefing harian dan evaluasi kinerja tim - Mampu memastikan pencapaian target penjualan toko - Mampu mendukung dan mengeksekusi program promosi toko - Mampu membuat dan mempublikasikan konten promosi sederhana (digital/social media) - Mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional dan solutif
- Mampu membuat laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan - Mampu melakukan analisis sederhana terhadap kinerja toko (sales, stok, operasional) - Mampu mengidentifikasi masalah operasional dan menentukan solusi yang tepat - Mampu memberikan rekomendasi perbaikan sistem kerja (continuous improvement) - Mampu mengambil keputusan operasional berbasis data - Mampu menjalankan peran sebagai Supervisor Operational secara Outcome Program Setelah menyelesaikan program 6 bulan, peserta diharapkan: - Siap menjalankan fungsi Supervisor Operational secara end-to-end - Memiliki kemampuan leadership operasional yang kuat - Mampu mengelola toko berbasis target dan efisiensi - Mampu meningkatkan kualitas layanan dan kinerja tim - Memiliki pola pikir analitis dan berorientasi perbaikan berkelanjutan
Jl. Raya Serang No.KM.15.5, Sukamulya, Kec. Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten 15710
Kab. Tangerang
ramayana cikupa
Newhope Aqua Feed Indonesia
Elektro Mekanika, Elektronika Industri
PT. Multi Arta Sekawan
Elektro Mekanika, Mesin Industri, Elektronika Industri
Intan Metalindo
PJJ Teknik Industri, Elektronika Industri
Newhope Aqua Feed Indonesia
Elektro Mekanika, Teknik Mekanika
Haloni Jane
Instalasi dan Pemeliharaan Jaringan Listrik, Mesin Industri, PJJ Teknik Industri
Haloni Jane
Instalasi dan Pemeliharaan Jaringan Listrik, Teknik Listrik
