Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Tiki Jalur Nugraha Ekakurir
Melakukan penanganan Traffic dengan menyampaikan permintaan Pick Up Pelanggan dari Telp, email dari pelanggan atau Customer Service dan memastikan tidak ada miss pick up sehingga proses Pick Up berjalan sesuai dengan SLA yang ditentukan.
Mengenal fungsi Traffic Staff, alur permintaan pickup dari pelanggan atau Customer Service, area layanan, SOP, SLA, dan standar komunikasi.
Mencatat permintaan pickup, menyiapkan laporan request, serta mengenal informasi layanan kiriman, asuransi, packing kayu, dan temporary shipment bila diperlukan.
Mendistribusikan pickup order kepada petugas sesuai area, menyampaikan permintaan tambahan melalui telepon/WhatsApp, dan memastikan instruksi diterima.
Memantau posisi petugas pickup, mengonfirmasi penyelesaian permintaan, menangani kondisi darurat sesuai prosedur, dan melakukan follow-up missed pickup berdasarkan SLA.
Mempelajari monitoring pickup melalui Mile Apps, pemantauan KPI Pickup Mile, serta penyusunan laporan produktivitas dan ketepatan waktu.
Melaksanakan simulasi atau praktik terarah mulai dari pencatatan request hingga penutupan pickup, termasuk evaluasi kelengkapan laporan dan pencegahan missed pickup.
HPWG+GWW, Tebel Tengah, Tebel, Kec. Gedangan, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61254
Kab. Sidoarjo
PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau biasa dikenal sebagai JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi barang terbesar di Indonesia, berkat jaringan dan jangkauan area distribusinya yang mencakup lebih dari 83.000 titik tujuan termasuk kabupaten, desa, dan pulau terluar, dengan gerai penjualan berjumlah lebih dari 8.000 titik dan mempekerjakan lebih dari 50.000 karyawan di seluruh Indonesia.
Mitracitra Mandirioffset
Desain Komunikasi Visual, Teknologi Industri Cetak kemasan, Desain Produk, Desain Grafis, Desain Komunikasi Visual -
Rsu Anwar Medika
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Gigi, Keperawatan Gigi
Tiki Jalur Nugraha Ekakurir
Teknik Listrik, Teknik Sipil
Bersatu Sukses Sejahtera
Ilmu Komunikasi, Desain Komunikasi Visual
PT. Mitramulia Makmur
Teknik Sipil
Nirwana Segara
Teknik Listrik, Mesin Industri
