Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DMPT. Matahari Putra Prima, Tbk (Hypermart Puri Indah)
1. Menganalisis data transaksi dan feedback pelanggan untuk meningkatkan layanan
2. Mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan dan proses antrian di area frontliner
3. Berkoordinasi dengan tim IT dan Finance terkait sistem POS dan rekonsiliasi
4. Membuat laporan harian penjualan, kendala, dan insight customer
5. Menjadi penanggung jawab dalam project peningkatan kepuasan pelanggan
Peserta mempelajari visi misi pelayanan Hypermart, etika komunikasi, dan pengenalan area frontliner, kasir, dan customer service.
Peserta dilatih membaca data transaksi, feedback pelanggan, dan memetakan perjalanan pelanggan untuk menemukan pain point.
Peserta belajar mengevaluasi efektivitas SOP pelayanan, mengukur waktu antrian, dan mengusulkan perbaikan proses di area kasir.
Peserta praktik memahami sistem POS, cara kerja promo, dan berkoordinasi dengan tim IT, Finance, dan Operation.
Peserta dilatih teknik komunikasi efektif, menangani komplain pelanggan, dan pengambilan keputusan di lapangan.
Peserta menyelesaikan project berupa proposal 1 inisiatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempresentasikannya ke manajemen.
HYPERMART PURI INDAH JL PURI PERMAI NO 82 BLOK W RT 2/RW 2 KEMBANGAN SELATAN ,KECAMATAN KEMBANGAN JAKARTA BARAT
Kota Adm. Jakarta Barat
Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta
Teknik Kardiovaskuler, Teknik Kardiovaskular
Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta
Teknik Kardiovaskuler, Teknik Kardiovaskular
Niaga Duta Pradana
Tata Boga, Pendidikan Tata Boga
Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta
Fisioterapi, fisioterapi
Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Jakarta
Fisioterapi, fisioterapi
Hypec International
Sastra Cina, Teknik Elektro, Teknik Sipil, Teknik Energi Terbarukan, Manajemen Pemasaran/Marketing
