IT Engineer Intern

Mengenal infrastruktur dan sistem yang digunakan grup, kebijakan keamanan informasi, pengelolaan hak akses, dan kerahasiaan data.

Konsep jaringan (IP, DNS, DHCP, WiFi, VPN), perangkat jaringan, dan komponen infrastruktur kantor.

Dasar sistem operasi dan server, manajemen aplikasi, layanan cloud, serta konsep backup dan pemulihan data.

Praktik keamanan dasar (pembaruan perangkat lunak, kata sandi dan hak akses, kesadaran phishing) serta alur penanganan insiden.

Dasar scripting, database, dan integrasi data (API) untuk mengotomasi pekerjaan rutin dan membangun alat bantu internal.

Mengerjakan satu solusi nyata, misalnya peningkatan proses support, dokumentasi infrastruktur, atau otomasi, dari analisis kebutuhan hingga implementasi dan evaluasi.

Mendampingi penanganan permintaan pengguna melalui sistem ticketing, mencatat insiden dan solusi, serta membantu memperbarui inventaris aset IT.

Melakukan troubleshooting jaringan dan perangkat, membantu pembuatan dan pengaturan akun pengguna sesuai prosedur, serta mendokumentasikan solusi.

Membantu administrasi sistem, memeriksa hasil backup, memantau ketersediaan layanan, dan membuat laporan kondisi sistem.

Membantu pengecekan patch dan hak akses, mencatat insiden keamanan, dan menyusun rekomendasi perbaikan sederhana bersama mentor.

Membuat skrip otomasi atau dashboard sederhana untuk membantu pekerjaan tim IT atau unit lain, lengkap dengan dokumentasi penggunaan.

Mempresentasikan hasil proyek kepada mentor dan stakeholder, evaluasi akhir, refleksi pembelajaran, serta serah terima data dan dokumen kerja.