IT Professional Services Intern

Pengenalan IT Professional Services, project lifecycle, peran implementation team, dasar proses bisnis financial services, application landscape, serta standar komunikasi dan dokumentasi project. Target Pembelajaran: Peserta mampu menjelaskan peran IT Professional Services, tahapan umum project lifecycle, alur kerja implementation team, serta memahami dasar proses bisnis financial services.

Cara memahami business process, membuat process flow, mengenali requirement dan functionality aplikasi, serta melakukan basic business/system analysis. Target Pembelajaran: Peserta mampu membaca dan menggambarkan process flow secara sederhana, mengidentifikasi requirement dan fungsi utama aplikasi, serta menjelaskan hubungan proses bisnis dengan aplikasi.

Requirement documentation, process/data mapping, basic data analysis, dan penyusunan project working document dengan menggunakan template dan guidance dari mentor. Target Pembelajaran: Peserta mampu membantu menyusun requirement dan dokumentasi secara terstruktur, melakukan basic data analysis/mapping, serta menghasilkan dokumen kerja yang siap direview oleh mentor.

Functional testing, test scenario, test case, test evidence, validation, reconciliation, issue tracking, dan implementation checklist. Target Pembelajaran: Peserta mampu membuat test scenario/test case sederhana, membantu pelaksanaan testing, melakukan validation/reconciliation dasar, dan mencatat issue serta evidence secara sistematis.

Dokumentasi common issue, resolution/workaround, FAQ, lesson learned, checklist, template, dan best practice dari aktivitas project. Target Pembelajaran: Peserta mampu mengubah hasil pengalaman project menjadi knowledge yang reusable dan menyusun dokumentasi yang dapat menjadi referensi bagi tim/project berikutnya.

Penyusunan dan review final Implementation Handbook sesuai area penugasan. Target Pembelajaran: Peserta mampu menghasilkan draft Implementation Handbook yang mencakup process flow, requirement, testing, issue handling, checklist, lesson learned, dan best practice, serta mempresentasikan hasilnya kepada mentor/tim. Area Output: Trade Finance & Treasury Implementation Handbook; PSAK 71 / Regulatory Implementation Handbook; atau Payment Implementation Handbook.