Staf IT dan Network Support

Peta layanan IT, SIMRS (Permenkes 82/2013), unit pengguna, dan prosedur helpdesk. Termasuk pembekalan komponen PC, laptop, dan printer (fungsi komponen dan gejala kerusakan yang umum terjadi).

Instalasi Windows, driver, antivirus, dan aplikasi perkantoran.

Standar kabel, crimping, dan pengujian kabel. Termasuk pembekalan dasar jaringan komputer: OSI, TCP/IP, dan IP addressing (model OSI, protokol TCP/IP, subnetting, dan DNS/DHCP).

Praktik konfigurasi di perangkat lab atau lingkungan uji. Termasuk pembekalan perangkat jaringan dan MikroTik dasar (router, switch, access point, dan konsep dasar RouterOS).

Prosedur backup, uji pemulihan, dan pengecekan ruang server. Termasuk pembekalan linux dasar dan administrasi server (perintah dasar Linux, layanan, hak akses, dan log). Termasuk pembekalan keamanan informasi dan perlindungan data pasien (UU 27/2022 tentang PDP, kata sandi, phishing, dan antivirus).

Memutakhirkan daftar aset IT dan dokumentasi konfigurasi.

Memeriksa masalah daya, kabel, penyimpanan, periferal, dan printer.

Pencatatan tiket, prioritas penanganan, dan eskalasi. Juga mencakup pemeliharaan preventif perangkat (jadwal pembersihan dan pengecekan rutin perangkat di unit).

Inventarisasi switch dan access point serta dokumentasi topologi.

Pengecekan sinyal, penempatan AP, dan manajemen pengguna WiFi.

Menangani gangguan koneksi SIMRS, anjungan, dan printer label.

Menyusun analisis masalah dan usulan perbaikan. Juga mencakup presentasi dan evaluasi magang (mempresentasikan hasil proyek dan evaluasi bersama mentor).