1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Bank Syariah Nasional
Mendukung kegiatan operasional dan administrasi pada fungsi rekonsiliasi transaksi serta penanganan pengaduan nasabah. Bertanggung jawab membantu menerima, mencatat, mengelompokkan, dan memantau tindak lanjut pengaduan nasabah, melakukan pemeriksaan dan pencocokan data transaksi, mengidentifikasi selisih pencatatan, serta menyiapkan dokumen dan laporan rekonsiliasi secara akurat dan sistematis. Selain itu, membantu melakukan pengarsipan dokumen, memperbarui data administrasi, dan berkoordinasi dengan unit kerja terkait untuk memastikan penyelesaian pengaduan dan proses rekonsiliasi berjalan sesuai prosedur serta ketentuan perusahaan.
Pengenalan perusahaan dan budaya kerja, struktur organisasi, etika profesi, administrasi perkantoran, tata naskah dinas, penggunaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), serta pengenalan sistem administrasi yang digunakan perusahaan.
Pengelolaan surat masuk dan keluar, klasifikasi dokumen, pengarsipan fisik dan digital, penyusunan dokumen administrasi, pengendalian dokumen, serta penerapan prinsip kerahasiaan informasi.
Penyusunan laporan administrasi, pengelolaan data operasional, pencatatan administrasi, monitoring penyelesaian dokumen, serta penggunaan aplikasi administrasi internal untuk mendukung kegiatan operasional.
Teknik komunikasi bisnis, koordinasi dengan unit kerja, pengelolaan jadwal rapat, notulensi, pelayanan administrasi kepada unit internal, serta penyusunan bahan presentasi dan dokumentasi kegiatan.
Melaksanakan tugas administrasi secara mandiri, mengelola dokumen dan laporan berkala, berpartisipasi dalam proyek administrasi unit kerja, serta mengidentifikasi peluang perbaikan proses administrasi.
Menyelesaikan proyek administrasi, menyusun laporan hasil magang, mempresentasikan hasil pekerjaan dan usulan perbaikan proses administrasi, serta mengikuti evaluasi kompetensi bersama mentor.
Jl. Gajah Mada No.1, RT.2/RW.8, Petojo Utara, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10130
Kota Adm. Jakarta Pusat
Perbankan
Direktorat Kesatuan Pengawasan Laut dan Pelayaran (KPLP)
Ilmu Komputer
PT Kapuas Cemerlang Maju
Tata Boga, Pendidikan Tata Boga
PT. Pesona Equator (Hotel Arcadia)
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner
Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih
Fisioterapi, fisioterapi
Cozmo Menteng
Bisnis Perhotelan, Bahasa Inggris Untuk Industri Pariwisata, Hospitaliti dan Pariwisata, Tata Boga, Industri Pariwisata, Perhotelan, Manajemen Bisnis Pariwisata, Pendidikan Tata Boga, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Pariwisata, Kepariwisataan, Pengelolaan Perhotelan
PT Halim Bangun Sarana Indah
Teknik Mesin, Teknik Industri, Pembuatan Peralatan dan Perkakas Produksi, Teknik Elektro, Teknik Sipil, Pengelolaan Perhotelan
