IT Support Intern

Pengenalan fungsi Departemen IT dan struktur organisasi perusahaan. Pengenalan proses operasional dan administrasi IT. Pengenalan jenis perangkat keras IT: laptop, komputer, monitor, printer, dan perangkat pendukung. Pengenalan siklus hidup aset IT: pengadaan, pencatatan, penggunaan, pemindahan, dan penghapusan. Pengenalan kebijakan perusahaan, keamanan informasi, dan kerahasiaan data. Pengenalan Microsoft Excel dan standar dokumentasi perusahaan.

Pengenalan format dan struktur database inventaris aset IT. Penginputan data aset berdasarkan dokumen dan sumber data yang tersedia. Pencatatan nomor aset, serial number, merek, model, spesifikasi, lokasi, dan status penggunaan. Penggunaan Microsoft Excel untuk sort, filter, data validation, dan pencarian data. Standardisasi penamaan perangkat dan format pencatatan aset.

Pengenalan prosedur pemeriksaan fisik aset IT. Pencocokan data inventaris dengan kondisi dan identitas perangkat aktual. Pemeriksaan serial number, nomor aset, lokasi, dan status penggunaan. Identifikasi data ganda, data tidak lengkap, dan ketidaksesuaian informasi. Pencatatan hasil pemeriksaan serta pelaporan temuan kepada pembimbing.

Inventarisasi dokumen Departemen IT dalam bentuk digital maupun fisik. Pengelompokan dokumen berdasarkan kategori dan jenis dokumen. Standardisasi penamaan file, struktur folder, dan versi dokumen. Digitalisasi dokumen fisik jika diperlukan dan diizinkan perusahaan. Pengarsipan serta pengelolaan lokasi penyimpanan dokumen. Penerapan aturan akses dan kerahasiaan dokumen internal.

Pembaruan database berdasarkan perubahan data aset yang telah dikonfirmasi. Pencatatan perubahan lokasi, pengguna, dan status perangkat. Pemeriksaan berkala atas kelengkapan dan konsistensi database. Pembuatan rekap inventaris menggunakan Excel. Penyusunan laporan aset berdasarkan kategori, lokasi, dan status penggunaan. Dokumentasi perubahan data dan riwayat pembaruan inventaris.

Penyelesaian proyek penataan database inventaris dan dokumentasi IT. Pemeriksaan akhir atas kelengkapan data dan struktur pengarsipan. Analisis sederhana terhadap permasalahan dan ketidaksesuaian data yang ditemukan. Penyusunan prosedur kerja sederhana atau checklist pemeliharaan inventaris. Penyusunan laporan akhir kegiatan dan hasil pembelajaran Presentasi hasil proyek kepada pembimbing dan tim IT.