Digital Marketing

Pengenalan profil, visi, misi, nilai, struktur organisasi, budaya kerja, tata tertib, etika profesi dan etika kerja, keselamatan dan kesehatan kerja, keselamatan pasien, pencegahan dan pengendalian infeksi, keamanan informasi, kerahasiaan data, serta ketentuan umum di RS Medistra, termasuk pengenalan etika promosi layanan kesehatan.

Peserta mengenal fungsi dan tanggung jawab unit marketing, layanan unggulan dan dokter RS Medistra, target pasien, brand guideline (logo, warna, dan tone of voice), kanal digital rumah sakit (website, media sosial, Google Business Profile, dan WhatsApp), alur pembuatan dan persetujuan konten, standar prosedur publikasi, serta pola koordinasi dengan unit medis dan unit lainnya.

Peserta mempelajari dan melaksanakan tugas dasar marketing digital di bawah arahan mentor, meliputi riset tren dan kompetitor, penyusunan kalender konten, penulisan caption dan artikel edukasi kesehatan sederhana, pembuatan desain grafis atau video pendek dasar, dokumentasi kegiatan rumah sakit, serta pengarsipan aset konten, dengan menekankan ketelitian, kepatuhan terhadap alur persetujuan, dan pelaporan hasil pekerjaan.

Peserta melanjutkan pelaksanaan tugas marketing digital dengan cakupan lebih luas di bawah arahan mentor, meliputi penjadwalan dan pengunggahan konten yang telah disetujui, pemantauan dan respons komentar atau pesan sesuai template dan kewenangan, dukungan pembaruan konten website dan SEO dasar, dukungan kampanye promosi atau kegiatan rumah sakit, serta penyusunan rekap performa konten (reach, engagement, dan followers).

Peserta meningkatkan kemandirian dalam menjalankan tugas marketing digital dengan pengawasan mentor, mengatur prioritas dan tenggat produksi konten, menyelesaikan kendala sederhana seperti revisi konten atau penanganan komentar negatif dasar sesuai prosedur, menjaga mutu dan akurasi informasi kesehatan, membaca data analitik, serta melakukan evaluasi terhadap kinerja konten.

Peserta mengevaluasi proses pembelajaran, menyelesaikan proyek sederhana (misalnya rancangan mini campaign untuk satu layanan, rangkaian konten edukasi tematik, atau analisis performa kanal beserta rekomendasi perbaikan), menyusun laporan akhir, mempresentasikan hasil magang, serta menerima umpan balik dari mentor dan unit penempatan.