Junior Industrial Relation Operation - Medan

Memahami struktur organisasi IRO, fungsi setiap unit (Data, Hubungan Industrial, Benefit, HRIS, HR MPO, dan HR Helpdesk), alur layanan kepada pekerja, serta standar administrasi dan kerahasiaan data ketenagakerjaan.

Membantu melakukan pencatatan, validasi administrasi, monitoring, dan pembaruan data Job Order (JO) yang diterima dari unit bisnis sebagai dasar proses pemenuhan tenaga kerja.

Membantu menyiapkan dokumen kontrak kerja, melakukan pemeriksaan kelengkapan administrasi, serta memastikan dokumen sesuai dengan ketentuan perusahaan dan peraturan ketenagakerjaan

Membantu proses administrasi pendaftaran, penonaktifan, perubahan data kepesertaan, serta penyesuaian upah BPJS sesuai prosedur perusahaan.

Membantu pelaksanaan administrasi layanan HR kepada pekerja, monitoring dokumen ketenagakerjaan, serta koordinasi dengan unit operasional sesuai kebutuhan.

Menyusun proyek sederhana untuk meningkatkan efektivitas proses kerja IRO, seperti dashboard monitoring Job Order, monitoring kontrak kerja, dashboard HR Helpdesk, rekonsiliasi data HRIS, digital filing, atau otomatisasi administrasi menggunakan spreadsheet maupun aplikasi pendukung.

Mempelajari dasar-dasar peraturan ketenagakerjaan, Peraturan Perusahaan, PKWT, kode etik perusahaan, serta penerapannya dalam proses administrasi hubungan industrial.

Membantu pengelompokan, pengarsipan, digitalisasi, dan pengelolaan dokumen ketenagakerjaan sesuai standar perusahaan serta menjaga kerahasiaan data pekerja.

Membantu melakukan rekonsiliasi data antara HRIS dan database layanan untuk memastikan kesesuaian data pekerja, status aktif, dan informasi administrasi lainnya.

Membantu menyusun rekapitulasi data tenaga kerja, monitoring perubahan data, serta menyiapkan laporan administratif untuk kebutuhan operasional.

Membantu mempersiapkan materi sosialisasi, daftar peserta, dokumentasi kegiatan, serta administrasi pelaksanaan sosialisasi kontrak kerja dan Peraturan Perusahaan.

Membantu melakukan pencatatan, pengarsipan, dan monitoring administrasi penyelesaian kasus hubungan industrial sesuai arahan tim HI dengan tetap menjaga kerahasiaan informasi.

Membantu melakukan validasi data benefit, monitoring status kepesertaan, dan penyusunan laporan administrasi benefit pekerja.

Membantu melakukan input, pembaruan, validasi, dan monitoring data pekerja pada HRIS sesuai prosedur serta mendukung pengujian sederhana terhadap perubahan sistem.

Membantu melakukan pencatatan, klasifikasi, monitoring, dan tindak lanjut administrasi tiket keluhan atau permintaan layanan pekerja sesuai SLA yang berlaku.

Memahami prinsip pelayanan prima, komunikasi profesional, ketepatan waktu, serta kualitas layanan dalam memberikan dukungan kepada pekerja dan unit operasional.

Menyusun laporan yang memuat aktivitas, hasil pekerjaan, pembelajaran, kendala, solusi, serta rekomendasi perbaikan proses kerja pada Departemen Industrial Relation Operation.

Mempresentasikan hasil magang dan proyek akhir kepada tim IRO serta menyerahkan dashboard, template, dokumentasi, dan panduan penggunaan hasil pekerjaan yang telah disusun.