Staff Administrasi Bengkel

Tujuan PembelajaranPeserta memahami perusahaan, budaya kerja, tata tertib, serta mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja.Materi :Minggu 1 : Company OrientationProfil Tunas Dwipa MatraVisi, Misi dan Core ValueStruktur OrganisasiPengenalan seluruh divisiMinggu 2 : Peraturan PerusahaanTata tertib kerjaJam kerjaEtika berpakaianDisiplin kerjaKeselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)Minggu 3 : Budaya Kerja TDMSikap profesionalIntegritasKerja sama timCustomer OrientationMinggu 4 : Adaptasi Dunia KerjaEtika komunikasiCara menerima tugasCara membuat laporan pekerjaanEvaluasi bulan pertamaOutputPeserta memahami lingkungan kerja dan mampu mengikuti budaya kerja perusahaan.

Tujuan PembelajaranPeserta mampu menerapkan budaya kerja yang bersih, rapi, dan disiplin.MateriMinggu 1Konsep 5RRingkasMinggu 2RapiResikMinggu 3RawatRajinMinggu 4Audit Area KerjaSimulasi Implementasi 5RPresentasi hasil auditPraktikMenata area kerjaLabeling dokumenStandarisasi penyimpanan arsipOutputPeserta mampu menerapkan 5R pada area kerja masing-masing.

Tujuan PembelajaranPeserta mampu melakukan penyelesaian masalah sederhana menggunakan metode PDCA.Materi :Minggu 1Pengertian Continuous ImprovementKonsep PDCAMinggu 2Menentukan masalahMenentukan akar penyebabMinggu 3Menentukan solusiImplementasi solusiMinggu 4Monitoring hasilPresentasi Improvement ProjectPraktikMembuat satu proyek perbaikan sederhana.OutputPeserta mampu membuat proyek improvement menggunakan metode PDCA.

Tujuan PembelajaranPeserta mampu menggunakan Microsoft Excel dalam pekerjaan administrasi.MateriMinggu 1Pengenalan ExcelFormat CellAuto FillSortingFilteringMinggu 2SUMAVERAGEMAXMINCOUNTCOUNTIFMinggu 3IFVLOOKUPXLOOKUPTEXTCONCATMinggu 4Pivot TableGrafikPembuatan LaporanPraktikMembuat laporan administrasi.Rekap data penjualan.Rekap data servis.OutputPeserta mampu membuat laporan menggunakan Microsoft Excel.

Tujuan PembelajaranPeserta mampu berkomunikasi secara efektif dan profesional.MateriMinggu 1Dasar Public SpeakingTeknik berbicaraMinggu 2Body LanguageIntonasiEye ContactMinggu 3Teknik PresentasiPenyusunan Materi PresentasiMinggu 4Presentasi IndividuPresentasi KelompokFeedbackPraktikSimulasi presentasi pekerjaan.Simulasi pelayanan pelanggan.OutputPeserta percaya diri dalam menyampaikan ide maupun laporan.

Tujuan PembelajaranPeserta memahami proses bisnis perusahaan secara menyeluruh.MateriMinggu 1Pengertian Business ProcessSOP PerusahaanMinggu 2Alur PenjualanAlur BengkelAlur SparepartMinggu 3Hubungan antar departemenKey Performance Indicator (KPI)Minggu 4Final ProjectPresentasi Hasil MagangEvaluasi AkhirPenutupan ProgramPraktikObservasi lintas divisi.Membuat Flowchart proses bisnis.Menyusun laporan magang.Presentasi hasil proyek.OutputPeserta memahami hubungan setiap departemen dan mampu menjelaskan proses bisnis perusahaan.

Tujuan Pembelajaran Peserta memahami perusahaan, budaya kerja, tata tertib, serta mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja. Materi : Minggu 1 : Company Orientation Profil Tunas Dwipa Matra Visi, Misi dan Core Value Struktur Organisasi Pengenalan seluruh divisi Minggu 2 : Peraturan Perusahaan Tata tertib kerja Jam kerja Etika berpakaian Disiplin kerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Minggu 3 : Budaya Kerja TDM Sikap profesional Integritas Kerja sama tim Customer Orientation Minggu 4 : Adaptasi Dunia Kerja Etika komunikasi Cara menerima tugas Cara membuat laporan pekerjaan Evaluasi bulan pertama Output Peserta memahami lingkungan kerja dan mampu mengikuti budaya kerja perusahaan.

Tujuan Pembelajaran Peserta mampu menerapkan budaya kerja yang bersih, rapi, dan disiplin. Materi Minggu 1 Konsep 5R Ringkas Minggu 2 Rapi Resik Minggu 3 Rawat Rajin Minggu 4 Audit Area Kerja Simulasi Implementasi 5R Presentasi hasil audit Praktik Menata area kerja Labeling dokumen Standarisasi penyimpanan arsip Output Peserta mampu menerapkan 5R pada area kerja masing-masing.

Tujuan Pembelajaran Peserta mampu melakukan penyelesaian masalah sederhana menggunakan metode PDCA. Materi : Minggu 1 Pengertian Continuous Improvement Konsep PDCA Minggu 2 Menentukan masalah Menentukan akar penyebab Minggu 3 Menentukan solusi Implementasi solusi Minggu 4 Monitoring hasil Presentasi Improvement Project Praktik Membuat satu proyek perbaikan sederhana. Output Peserta mampu membuat proyek improvement menggunakan metode PDCA.

Tujuan Pembelajaran Peserta mampu menggunakan Microsoft Excel dalam pekerjaan administrasi. Materi Minggu 1 Pengenalan Excel Format Cell Auto Fill Sorting Filtering Minggu 2 SUM AVERAGE MAX MIN COUNT COUNTIF Minggu 3 IF VLOOKUP XLOOKUP TEXT CONCAT Minggu 4 Pivot Table Grafik Pembuatan Laporan Praktik Membuat laporan administrasi. Rekap data penjualan. Rekap data servis. Output Peserta mampu membuat laporan menggunakan Microsoft Excel.

Tujuan Pembelajaran Peserta mampu berkomunikasi secara efektif dan profesional. Materi Minggu 1 Dasar Public Speaking Teknik berbicara Minggu 2 Body Language Intonasi Eye Contact Minggu 3 Teknik Presentasi Penyusunan Materi Presentasi Minggu 4 Presentasi Individu Presentasi Kelompok Feedback Praktik Simulasi presentasi pekerjaan. Simulasi pelayanan pelanggan. Output Peserta percaya diri dalam menyampaikan ide maupun laporan.

Tujuan Pembelajaran Peserta memahami proses bisnis perusahaan secara menyeluruh. Materi Minggu 1 Pengertian Business Process SOP Perusahaan Minggu 2 Alur Penjualan Alur Bengkel Alur Sparepart Minggu 3 Hubungan antar departemen Key Performance Indicator (KPI) Minggu 4 Final Project Presentasi Hasil Magang Evaluasi Akhir Penutupan Program Praktik Observasi lintas divisi. Membuat Flowchart proses bisnis. Menyusun laporan magang. Presentasi hasil proyek. Output Peserta memahami hubungan setiap departemen dan mampu menjelaskan proses bisnis perusahaan.