Marketing

Memahami fungsi Marketing, karakteristik pasar, serta berbagai produk dan jasa perusahaan sebagai dasar dalam menentukan pendekatan pemasaran yang sesuai.

Memahami tujuan riset pasar, jenis informasi yang dibutuhkan, sumber data, serta cara mengumpulkan informasi untuk mendukung kegiatan pemasaran.

Mempelajari prinsip komunikasi pemasaran, penyampaian nilai produk atau jasa, pemilihan media komunikasi, serta cara membangun komunikasi yang sesuai dengan target pelanggan.

Memahami konsep pengelolaan hubungan dengan pelanggan, tahapan interaksi pelanggan, serta pentingnya menjaga komunikasi dan pelayanan yang baik.

Memahami indikator sederhana untuk mengukur kegiatan pemasaran seperti jumlah prospek, respons pelanggan, aktivitas promosi, dan perkembangan peluang bisnis.

Menyusun rencana pemasaran sederhana berdasarkan produk atau jasa yang dipilih dengan mempertimbangkan target pasar, media pemasaran, strategi komunikasi, dan tujuan kegiatan.

Mempelajari konsep dasar pemasaran, segmentasi pasar, target pelanggan, positioning, serta faktor yang perlu dipertimbangkan dalam menyusun strategi pemasaran.

Mengidentifikasi kelompok pelanggan potensial berdasarkan jenis produk atau jasa serta kebutuhan dan karakteristik pasar yang dituju.

Membantu membuat materi promosi berupa informasi produk, jasa, katalog sederhana, presentasi, atau materi komunikasi pemasaran lainnya.

Mengelola data pelanggan dan calon pelanggan secara terstruktur, termasuk informasi kontak, kebutuhan, status komunikasi, serta riwayat tindak lanjut.

Melakukan pemantauan terhadap perkembangan calon pelanggan mulai dari identifikasi, komunikasi, penawaran, hingga tindak lanjut dan status peluang.

Melaksanakan atau melakukan simulasi kegiatan pemasaran serta memonitor respons pasar, perkembangan prospek, dan hasil komunikasi dengan calon pelanggan.

Mengidentifikasi dan mengelompokkan produk serta jasa perusahaan berdasarkan karakteristik, manfaat, target pengguna, dan kebutuhan pasar.

Mengumpulkan, mengelompokkan, dan mengolah informasi mengenai calon pelanggan, kebutuhan pasar, kompetitor, serta peluang pemasaran menggunakan alat pengolahan data.

Membantu mengelola media pemasaran perusahaan dengan menyusun informasi yang relevan, memperbarui materi, serta memastikan komunikasi pemasaran tersampaikan secara konsisten.

Membantu menyiapkan informasi dan dokumen penawaran yang sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan dengan memperhatikan kejelasan produk, jasa, manfaat, dan ketentuan penawaran.

Mengumpulkan dan menganalisis informasi mengenai kompetitor, produk atau jasa yang ditawarkan, serta posisi perusahaan dalam pasar yang dituju.

Menganalisis hasil kegiatan pemasaran, mengidentifikasi kendala dan peluang perbaikan, kemudian menyusun laporan berdasarkan data yang diperoleh.

Membantu menyusun informasi produk dan jasa secara terstruktur sebagai bahan untuk kebutuhan komunikasi dan kegiatan pemasaran perusahaan.

Menganalisis data pasar untuk mengidentifikasi peluang, kebutuhan pelanggan, dan potensi pengembangan pemasaran produk maupun jasa perusahaan.

Melakukan monitoring terhadap kegiatan promosi dan mengolah data sederhana untuk mengetahui respons pasar serta efektivitas kegiatan pemasaran.

Melatih komunikasi dan tindak lanjut kepada calon pelanggan secara profesional berdasarkan informasi dan status prospek yang telah tersedia.

Menyusun laporan kegiatan pemasaran yang mencakup aktivitas promosi, data prospek, hasil komunikasi, peluang pasar, serta evaluasi kegiatan pemasaran.

Mengerjakan tugas akhir berupa perencanaan dan pelaksanaan proyek pemasaran sederhana mulai dari riset pasar, penentuan target, penyusunan strategi dan materi pemasaran, hingga evaluasi dan rekomendasi.