Admin E-Commers

Mengenal bisnis perusahaan, produk, target pasar, struktur tim, dan peran e-commerce dalam pemasaran serta penjualan.

Membantu memeriksa dan memperbarui informasi produk, variasi, deskripsi, atribut, dan foto sesuai brief perusahaan.

Mempelajari hubungan antara stok, katalog, pesanan, dan ketersediaan produk di marketplace.

Mempelajari jenis campaign marketplace, tujuan promosi, periode pelaksanaan, dan mekanisme program yang tersedia

Mempelajari indikator seperti jumlah pesanan, penjualan, pembatalan, konversi, dan performa produk sesuai data yang tersedia.

Mengidentifikasi masalah administratif yang relevan, seperti data produk tidak konsisten, monitoring stok, atau keterlambatan pembaruan status.

Mempelajari konsep toko online, marketplace, alur transaksi, customer journey, dan proses pemenuhan pesanan.

Mempelajari penulisan judul dan deskripsi produk yang jelas, informatif, dan sesuai karakteristik platform.

Membantu mencocokkan data stok pada platform dengan data yang diberikan tim terkait serta melaporkan ketidaksesuaian.

Membantu menyiapkan daftar produk, harga, periode, dan data pendukung promo untuk diperiksa serta disetujui pihak berwenang.

Mengumpulkan dan mengolah data penjualan berdasarkan periode, produk, atau kategori untuk kebutuhan pelaporan.

Menyusun tujuan, ruang lingkup, tahapan, indikator keberhasilan, dan rencana perbaikan bersama mentor.

Mengenal fitur utama platform e-commerce yang digunakan perusahaan, termasuk katalog, pesanan, promosi, dan dashboard penjual.

Mempraktikkan input dan pembaruan data produk berdasarkan dokumen resmi dan arahan mentor.

Memantau status pesanan, pembatalan, retur, dan pengembalian dana untuk keperluan pencatatan serta tindak lanjut.

Membantu memperbarui materi promosi dan informasi produk sesuai brief serta materi yang telah disetujui.

Mengidentifikasi produk dengan performa relatif tinggi atau rendah serta menyajikan temuan berdasarkan data.

Melaksanakan proyek perbaikan sederhana, seperti template monitoring pesanan, rekap stok, checklist katalog, atau dashboard operasional.

Mempelajari informasi produk, variasi, atribut, deskripsi, harga, serta ketentuan penyampaian informasi produk.

Memantau pesanan masuk, status pemrosesan, dan kendala administratif serta meneruskannya kepada pihak yang berwenang.

Membantu koordinasi dengan tim gudang, Finance, dan customer service terkait status pesanan atau kendala operasional.

Memantau status produk dan program promosi sesuai jadwal serta melaporkan kendala kepada mentor.

Mengelompokkan kendala terkait katalog, stok, pesanan, dan promosi serta menyusun daftar tindak lanjut.

Menguji hasil proyek, memeriksa akurasi data, mengevaluasi kemudahan penggunaan, dan melakukan perbaikan berdasarkan feedback.

Mengamati alur pengelolaan produk, pesanan, stok, promosi, dan pelaporan operasional marketplace.

Membuat rekapitulasi katalog, variasi produk, harga, dan status data menggunakan Excel atau Google Sheets.

Menyusun rekapitulasi dan mengarsipkan data pendukung transaksi sesuai prosedur perusahaan.

Membantu merekap data hasil campaign dan membandingkan performa dengan periode atau target yang relevan.

Membuat laporan ringkas mengenai operasional toko, penjualan, kendala, dan rekomendasi perbaikan untuk ditinjau mentor.

Menyusun laporan proyek, hasil pembelajaran, dan rekomendasi serta mempresentasikannya kepada mentor.