1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Pakuwon Permai
Mendukung operasional harian outlet minuman sesuai standar perusahaan.
Membantu persiapan area kerja, peralatan, dan bahan baku sebelum operasional dimulai.
Mendukung proses penyajian minuman sesuai standar kualitas dan prosedur yang berlaku.
Memberikan informasi mengenai menu dan produk minuman kepada tamu secara profesional.
Membantu menangani kebutuhan dan permintaan tamu selama berada di area outlet.
Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kesiapan area pelayanan serta peralatan operasional.
Membantu monitoring ketersediaan bahan baku dan perlengkapan operasional.
Mendukung pencatatan dan administrasi operasional sederhana.
Berpartisipasi dalam penerapan standar food safety, hygiene, dan service excellence.
Berkontribusi dalam upaya peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
Pengenalan industri hospitality dan operasional beverage Konsep guest experience dalam layanan minuman Standar pelayanan dan service excellence Grooming, etika profesional, dan hospitality communication Pengenalan produk minuman dan tren industri beverage
Dasar operasional bar dan beverage outlet Beverage preparation standards Menu knowledge dan product recommendation Guest service procedures Food safety & hygiene awareness
Customer experience management Guest engagement dan relationship building Service personalization techniques Handling guest requests Guest satisfaction fundamentals
Quality assurance dalam layanan beverage Complaint handling dan service recovery Monitoring guest feedback Service quality improvement Beverage presentation standards
Inventory awareness dan stock monitoring Beverage cost control fundamentals Sales awareness dan product performance Operational reporting Data collection dan service analysis
Analisis pengalaman tamu di area beverage Identifikasi peluang peningkatan layanan Penyusunan rekomendasi service improvement Penyusunan laporan proyek Presentasi hasil pembelajaran dan proyek akhir
Jl. Kaliwaru No.73b, Kaliwaru, Condongcatur, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281
Kab. Sleman
Satwika Kayana Dewani
Tata Boga, Perhotelan, Seni Kuliner, Manajemen Kuliner
Rumah Sakit Panti Rapih
Terapi Wicara dan Bahasa, Terapi Wicara
Rumah Sakit Panti Rapih
Okupasi Terapi
Griya Persada Mitra
Tata Boga, Pendidikan Tata Boga
Putera Mataram Indah Wisata
Tata Boga, Perhotelan
Satwika Kayana Dewani
Tata Boga, Seni Kuliner
