Customer Relations Intern

Membantu mengidentifikasi pelanggan atau channel baru, membangun hubungan baik dengan pelanggan, menawarkan produk, serta mendukung aktivitas penjualan untuk mengembangkan pemahaman mengenai proses akuisisi pelanggan, komunikasi bisnis, dan pengelolaan hubungan pelanggan.

Memahami alur penjualan dan distribusi, mulai dari order management, warehouse, delivery, channel distribution (GT & MT), hingga layanan kepada pelanggan.

Mempelajari pentingnya akurasi data, administrasi operasional, pelaporan, dan penggunaan sistem kerja

Mengembangkan keterampilan komunikasi profesional, kolaborasi lintas fungsi, problem solving, manajemen waktu, etika kerja, dan pelayanan kepada pelanggan.

Memahami konsep continuous improvement, identifikasi permasalahan operasional, analisis sederhana, serta penyusunan ide perbaikan yang dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.

Menyusun proyek improvement berdasarkan pengalaman selama magang, mempresentasikan hasil analisis dan rekomendasi kepada mentor, serta melakukan evaluasi pembelajaran selama program.