Spesialis Pemasaran Digital

1. Tujuan Pembelajaran Membekali peserta dengan pemahaman mengenai profil perusahaan, produk dan jasa, segmentasi pelanggan, perilaku konsumen, serta kondisi pemasaran digital perusahaan sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran yang efektif. 2. Materi Pembelajaran - Pengenalan struktur organisasi, proses bisnis, dan layanan perusahaan. - Konsep dasar digital marketing dan customer journey. - Segmentasi pasar B2B dan B2C. - Identifikasi target pelanggan serta buyer persona. - Analisis kompetitor dan positioning merek. - Pengenalan Instagram Insights, TikTok Analytics, dan platform analitik lainnya. - Analisis SWOT dan audit akun digital perusahaan. - Pengenalan KPI: reach, engagement, impressions, leads, dan conversion rate. 3. Peserta Mampu - Memahami karakteristik produk dan layanan perusahaan. - Mengidentifikasi target pasar sesuai jenis layanan. - Melakukan riset kompetitor secara sistematis. - Mengevaluasi kondisi awal media sosial dan pemasaran digital. - Menginterpretasikan metrik dasar pemasaran digital. - Mengidentifikasi peluang peningkatan aktivitas pemasaran. 4. Tugas Peserta 1. Mempelajari minimal lima layanan utama perusahaan, termasuk target pasar dan keunggulan masing-masing layanan. 2. Menyusun profil minimal tiga segmen pelanggan potensial berdasarkan kebutuhan dan karakteristik industri. 3. Melakukan analisis terhadap minimal tiga kompetitor yang menawarkan produk atau layanan sejenis. 4. Mengumpulkan data performa akun Instagram, TikTok, Facebook, atau kanal digital perusahaan lainnya selama periode yang tersedia. 5. Mengidentifikasi minimal lima konten dengan performa terbaik dan lima konten dengan performa terendah berdasarkan metrik yang relevan. 6. Menyusun analisis SWOT pemasaran digital perusahaan. 7. Menentukan baseline KPI pemasaran digital yang akan digunakan selama program magang. 8. Membuat laporan audit awal dan mempresentasikan temuan kepada mentor. 5. Output Peserta - Dokumen profil produk dan jasa perusahaan. - Laporan segmentasi pasar dan minimal tiga buyer persona. - Matriks analisis tiga kompetitor. - Laporan audit pemasaran digital. - Dashboard baseline KPI. - Dokumen analisis SWOT dan rekomendasi awal.

1. Tujuan Pembelajaran Mengembangkan kemampuan peserta dalam menyusun strategi komunikasi pemasaran, menentukan pilar konten, membuat rencana editorial, dan menghasilkan materi pemasaran digital yang sesuai dengan identitas merek serta target pelanggan perusahaan. 2. Materi Pembelajaran - Strategi content marketing. - Brand identity, positioning, dan komunikasi merek. - Penetapan tujuan pemasaran menggunakan SMART Goals. - Penyusunan content pillar dan content calendar. - Teknik copywriting AIDA dan PAS. - Dasar storytelling, desain konten, dan penulisan naskah video. - Teknik penentuan keyword, hashtag, dan call to action. - Workflow produksi, persetujuan, dan publikasi konten. 3. Peserta Mampu - Menyusun strategi pemasaran konten sesuai target pasar. - Menentukan tema dan pilar konten berdasarkan kebutuhan audiens. - Menyusun kalender konten bulanan. - Membuat naskah dan materi pemasaran yang informatif serta persuasif. - Menyusun pesan pemasaran dengan CTA yang relevan. - Menyesuaikan konten dengan karakteristik masing-masing platform digital. 4. Tugas Peserta 1. Menentukan minimal empat pilar konten berdasarkan layanan serta target pasar perusahaan. 2. Menyusun kalender konten pemasaran untuk satu bulan dengan minimal 20 ide konten. 3. Mengelompokkan ide konten berdasarkan tujuan awareness, edukasi, engagement, dan lead generation. 4. Membuat minimal 10 draft caption pemasaran beserta CTA. 5. Menyusun minimal lima naskah video pendek untuk Instagram Reels atau TikTok. 6. Membuat minimal lima konsep visual atau storyboard untuk kebutuhan pemasaran digital. 7. Melakukan riset keyword dan hashtag sesuai karakteristik audiens. 8. Mengajukan rancangan konten kepada mentor dan melakukan revisi berdasarkan hasil evaluasi. 9. Menyusun pedoman sederhana konsistensi komunikasi merek. 5. Output Peserta - Dokumen strategi konten pemasaran. - Kalender konten selama satu bulan. - Minimal 10 draft copywriting. - Minimal lima naskah video pendek. - Minimal lima storyboard atau konsep visual. - Daftar keyword, hashtag, dan CTA. - Pedoman komunikasi merek. - Rekap evaluasi dan persetujuan mentor.

1. Tujuan Pembelajaran Melatih peserta melaksanakan strategi pemasaran digital melalui publikasi konten terencana, pengelolaan interaksi audiens, pemantauan performa media sosial, dan optimalisasi kampanye organik untuk meningkatkan jangkauan serta keterlibatan calon pelanggan. 2. Materi Pembelajaran - Manajemen akun media sosial perusahaan. - Implementasi content calendar. - Optimasi profil bisnis dan konten organik. - Teknik penjadwalan publikasi. - Community engagement dan komunikasi pelanggan. - Social media analytics. - Pengukuran reach, engagement, profile visits, dan pertumbuhan audiens. - Evaluasi efektivitas konten dan optimasi strategi organik. 3. Peserta Mampu - Mengelola jadwal publikasi konten secara terstruktur. - Melakukan optimasi caption, hashtag, dan CTA. - Memantau interaksi serta pertumbuhan audiens. - Mengelompokkan pertanyaan atau minat calon pelanggan untuk diteruskan kepada tim terkait. - Membandingkan performa konten berdasarkan metrik pemasaran. - Menyusun rekomendasi pengembangan konten berdasarkan data. 4. Tugas Peserta 1. Menyusun jadwal publikasi mingguan berdasarkan kalender konten yang disetujui mentor. 2. Menyiapkan dan mengoordinasikan publikasi minimal 12 konten pemasaran melalui akun resmi perusahaan. 3. Melakukan pemeriksaan kualitas caption, visual, informasi layanan, dan CTA sebelum publikasi. 4. Memantau performa konten selama periode pengamatan. 5. Mencatat interaksi audiens, jenis pertanyaan pelanggan, dan kebutuhan informasi yang muncul pada kanal digital. 6. Mengklasifikasikan pertanyaan yang berpotensi menjadi prospek untuk diteruskan kepada tim marketing atau sales. 7. Membuat perbandingan performa minimal lima konten menggunakan indikator yang relevan. 8. Mengidentifikasi minimal tiga peluang peningkatan jangkauan atau engagement. 9. Membuat laporan monitoring mingguan dan laporan evaluasi kampanye organik bulanan. 5. Output Peserta - Jadwal publikasi konten. - Dokumentasi minimal 12 konten yang dipublikasikan. - Rekap monitoring performa media sosial. - Laporan interaksi audiens dan klasifikasi prospek. - Analisis perbandingan performa konten. - Laporan evaluasi kampanye organik beserta rekomendasi optimasi.

1. Tujuan Pembelajaran Mengembangkan kompetensi peserta dalam merencanakan kampanye iklan digital berbayar, menentukan target audiens, menyusun alokasi anggaran, dan mengevaluasi efektivitas iklan untuk menghasilkan prospek pelanggan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 2. Materi Pembelajaran - Konsep digital advertising dan paid marketing. - Pengenalan Meta Ads Manager dan Google Ads. - Segmentasi serta targeting audiens berdasarkan lokasi, minat, dan karakteristik pelanggan. - Penyusunan campaign objective, creative brief, dan anggaran iklan. - Teknik A/B testing materi iklan. - Pengukuran CTR, CPC, CPM, cost per lead (CPL), dan conversion rate. - Penggunaan UTM dan pelacakan sumber prospek. - Optimasi kampanye berdasarkan hasil analisis data. 3. Peserta Mampu - Menentukan tujuan kampanye iklan digital. - Memilih audiens yang relevan dengan target layanan perusahaan. - Membuat draft materi dan struktur kampanye iklan. - Menyusun rencana alokasi anggaran serta indikator keberhasilan. - Menginterpretasikan hasil kampanye dan menghitung efisiensi biaya iklan. - Memberikan rekomendasi perbaikan kinerja kampanye. 4. Tugas Peserta 1. Menentukan satu layanan perusahaan yang akan dijadikan objek kampanye pemasaran digital. 2. Menyusun campaign brief berisi tujuan, target pasar, pesan utama, kanal, anggaran, dan KPI. 3. Melakukan analisis segmentasi audiens berdasarkan wilayah dan jenis industri. 4. Membuat minimal tiga alternatif copywriting dan dua konsep visual iklan. 5. Menyusun simulasi alokasi anggaran iklan selama 14 hari. 6. Membuat rancangan struktur kampanye di Meta Ads atau Google Ads, menggunakan lingkungan latihan atau akun yang diizinkan mentor. 7. Melakukan pengujian dua alternatif materi iklan melalui simulasi atau kampanye terbimbing yang telah disetujui perusahaan. 8. Mengumpulkan data tayangan, klik, biaya, dan prospek dari kampanye atau dataset latihan. 9. Menghitung CTR, CPC, CPL, dan conversion rate menggunakan Excel. 10. Menyusun laporan evaluasi serta rekomendasi optimasi kampanye. 5. Output Peserta - Dokumen campaign brief. - Rencana segmentasi target audiens. - Minimal tiga draft copywriting iklan dan dua konsep visual. - Rencana anggaran kampanye 14 hari. - Dokumentasi rancangan atau pelaksanaan kampanye. - Laporan pengujian materi iklan. - Dashboard KPI iklan digital. - Laporan evaluasi dan rekomendasi optimasi.

1. Tujuan Pembelajaran Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisis data pemasaran digital, mengukur efektivitas berbagai saluran pemasaran, mengelola informasi prospek pelanggan, dan menyusun rekomendasi strategi untuk meningkatkan konversi pemasaran. 2. Materi Pembelajaran - Dasar marketing analytics. - Customer journey dan marketing funnel. - Pengukuran traffic, engagement, leads, dan conversion. - Pengenalan Google Analytics 4 dan dashboard pemasaran. - Pengelolaan data prospek menggunakan CRM atau spreadsheet. - Pengukuran lead quality dan sumber prospek. - Analisis conversion rate dan cost per lead. - Teknik pelaporan performa pemasaran. - Perlindungan dan kerahasiaan data pelanggan. 3. Peserta Mampu - Mengolah dan menginterpretasikan data pemasaran digital. - Membandingkan efektivitas saluran pemasaran. - Mengelompokkan prospek pelanggan berdasarkan sumber dan kebutuhan. - Menyusun dashboard performa pemasaran. - Mengidentifikasi hambatan dalam proses konversi. - Menyusun rekomendasi peningkatan efektivitas pemasaran berdasarkan data. 4. Tugas Peserta 1. Mengumpulkan data performa pemasaran digital minimal dua bulan yang tersedia. 2. Mengolah data jangkauan, tayangan, interaksi, kunjungan profil, dan jumlah prospek. 3. Menyusun perbandingan performa pemasaran berdasarkan platform digital. 4. Membuat database monitoring prospek menggunakan data yang telah diizinkan mentor. 5. Mengklasifikasikan prospek berdasarkan layanan yang diminati, sumber pemasaran, dan status tindak lanjut. 6. Membuat alur marketing funnel dari jangkauan audiens hingga prospek yang diteruskan ke tim sales. 7. Menghitung conversion rate dan CPL apabila data yang dibutuhkan tersedia. 8. Mengidentifikasi minimal tiga hambatan dalam proses perolehan atau konversi prospek. 9. Menyusun lima usulan perbaikan strategi pemasaran berbasis hasil analisis. 10. Mempresentasikan laporan evaluasi kepada mentor. 5. Output Peserta - Database analisis performa pemasaran. - Dashboard digital marketing. - Laporan perbandingan efektivitas platform. - Rekap monitoring prospek pelanggan. - Analisis marketing funnel. - Laporan conversion rate dan CPL sesuai ketersediaan data. - Dokumen rekomendasi optimalisasi pemasaran.

1. Tujuan Pembelajaran Mengevaluasi penguasaan kompetensi peserta dalam merancang, melaksanakan, mengukur, dan mengevaluasi program pemasaran digital secara terintegrasi melalui proyek akhir yang menggabungkan riset pasar, perencanaan strategi, pengembangan konten, pelaksanaan kampanye, serta analisis kinerja pemasaran. 2. Materi Pembelajaran - Perencanaan strategi pemasaran digital terintegrasi. - Analisis segmentasi pasar dan buyer persona. - Penyusunan campaign objective dan KPI. - Perencanaan content marketing dan digital advertising. - Koordinasi pelaksanaan kampanye lintas fungsi. - Monitoring dan analisis performa pemasaran. - Evaluasi efektivitas kampanye dan efisiensi anggaran. - Penyusunan laporan proyek dan portofolio. - Presentasi hasil evaluasi pemasaran. 3. Peserta Mampu - Menyusun strategi pemasaran digital berdasarkan kebutuhan bisnis perusahaan. - Menentukan segmentasi pelanggan dan target kampanye. - Menetapkan indikator keberhasilan yang terukur. - Membuat perencanaan konten dan kampanye digital. - Melaksanakan kampanye pemasaran dengan supervisi mentor. - Menganalisis hasil pemasaran serta mengidentifikasi faktor keberhasilan dan hambatan. - Menyusun rekomendasi strategi pemasaran untuk periode berikutnya. - Mempertanggungjawabkan hasil proyek melalui laporan dan presentasi profesional. 4. Tugas Peserta 1. Memilih satu produk atau layanan perusahaan sebagai objek proyek akhir, berdasarkan persetujuan mentor. 2. Mengumpulkan data hasil pemasaran sebelumnya untuk menentukan kondisi awal dan peluang perbaikan. 3. Melakukan riset target pelanggan dan menganalisis minimal tiga kompetitor yang relevan. 4. Menyusun dokumen strategi pemasaran yang mencakup tujuan, positioning, segmentasi audiens, pemilihan kanal digital, dan KPI. 5. Membuat kalender kampanye selama empat minggu dengan minimal 12 ide konten. 6. Menyiapkan minimal lima materi pemasaran berupa caption, naskah video, visual, atau materi promosi lainnya. 7. Menyusun rencana kampanye berbayar atau organik, berikut anggaran apabila diperlukan. 8. Mengoordinasikan pelaksanaan satu kampanye digital melalui kanal resmi perusahaan berdasarkan persetujuan mentor. 9. Memantau performa kampanye secara berkala dan mencatat jangkauan, interaksi, kunjungan, serta prospek yang dihasilkan. 10. Membandingkan hasil aktual dengan target KPI dan menjelaskan penyebab perbedaan. 11. Mengidentifikasi minimal tiga masalah atau peluang peningkatan performa kampanye. 12. Menyusun minimal lima rekomendasi perbaikan yang didukung hasil evaluasi. 13. Menyusun laporan akhir proyek digital marketing yang mencakup proses, hasil, analisis data, dan pembelajaran selama program. 14. Mempresentasikan hasil proyek akhir di hadapan mentor atau manajemen terkait. 15. Melakukan revisi laporan berdasarkan hasil evaluasi mentor dan menyerahkan portofolio akhir. 5. Output Peserta - Dokumen proyek akhir strategi digital marketing. - Laporan riset pasar dan analisis kompetitor. - Kalender kampanye empat minggu. - Portofolio minimal lima materi pemasaran. - Dokumentasi pelaksanaan kampanye digital. - Dashboard pencapaian KPI. - Laporan analisis performa kampanye dan evaluasi target. - Dokumen rekomendasi strategi pemasaran periode berikutnya. - Presentasi proyek akhir. - Formulir penilaian kompetensi dan evaluasi mentor.