Technical Support Intern

Peserta melaksanakan proyek sederhana yang relevan dengan bidang penempatan, mulai dari identifikasi kebutuhan, penyusunan rencana kerja, pelaksanaan, dokumentasi, hingga penyusunan hasil pekerjaan.

Peserta menyelesaikan tugas dan mini project, melakukan perbaikan berdasarkan masukan pembimbing, serta memastikan seluruh dokumentasi pekerjaan telah tersusun dengan baik.

Pengenalan profil perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, produk dan layanan, proses bisnis perusahaan, fungsi masing-masing departemen, serta peran peserta magang dalam mendukung kegiatan perusahaan.

Peserta mempelajari fungsi, tanggung jawab, alur koordinasi, serta hubungan kerja antarbagian sesuai dengan bidang penempatan magang.

Peserta mulai melaksanakan tugas-tugas rutin sesuai bidang penempatan dengan arahan pembimbing, menerapkan prosedur kerja, serta menggunakan peralatan atau sistem yang diperbolehkan untuk peserta magang.

Peserta menerapkan SOP dan standar mutu yang relevan dengan pekerjaan, melakukan pengecekan hasil pekerjaan, serta memahami pentingnya ketelitian dan konsistensi dalam menjalankan tugas.

Peserta melakukan evaluasi terhadap hasil pekerjaan atau mini project, mengidentifikasi hasil yang telah dicapai, kendala yang ditemui, serta peluang perbaikan.

Evaluasi terhadap kedisiplinan, tanggung jawab, kemampuan teknis, komunikasi, kerja sama, ketelitian, pemecahan masalah, serta pencapaian kompetensi selama program magang.

Memahami tata tertib perusahaan, jam kerja, aturan kehadiran, etika komunikasi, budaya kerja, prosedur pelaporan, penggunaan fasilitas perusahaan, serta ketentuan keselamatan dan keamanan di lingkungan kerja.

Peserta mengamati dan mempraktikkan alur kerja dasar pada departemen penempatan dengan mengikuti instruksi pembimbing dan prosedur kerja yang berlaku.

Peserta mempelajari pengumpulan, penginputan, pengolahan, pengecekan, dan penyajian data menggunakan tools atau sistem yang digunakan pada departemen terkait.

Melatih kemampuan mengidentifikasi permasalahan dalam pekerjaan, mencari penyebab sederhana, menyusun alternatif solusi, dan menyampaikan hasil analisis kepada pembimbing.

Peserta mempersiapkan dan mempresentasikan hasil pekerjaan atau mini project secara sistematis dengan menggunakan data dan dokumentasi yang relevan.

Peserta menyusun laporan akhir yang memuat kegiatan, pembelajaran, hasil pekerjaan, kendala, solusi, serta kesimpulan selama mengikuti program magang dan mempresentasikan hasilnya kepada pembimbing.

Pengenalan prinsip K3, potensi risiko di tempat kerja, penggunaan alat pelindung diri sesuai kebutuhan, penanganan kondisi darurat, kebersihan area kerja, serta pentingnya menjaga mutu dalam setiap aktivitas perusahaan.

Mempelajari pengelolaan dokumen, pencatatan aktivitas, pengarsipan, pengolahan data, pembuatan laporan sederhana, serta menjaga ketertiban dan kerahasiaan dokumen perusahaan.

Melatih komunikasi profesional, penyampaian informasi, koordinasi dengan rekan kerja dan pembimbing, penyampaian kendala, serta kemampuan menerima dan menjalankan instruksi kerja.

Peserta mengidentifikasi peluang perbaikan sederhana pada proses kerja, seperti pengelolaan dokumen, pencatatan data, alur pekerjaan, ketepatan waktu, dan koordinasi antarbagian.

Pembekalan mengenai etika profesional, komunikasi di tempat kerja, penyusunan CV, wawancara kerja, pengembangan kompetensi, serta kesiapan peserta untuk memasuki dunia kerja.