Admin Pemberkasan Rawat Jalan

Peserta memahami fungsi Unit Admission, struktur organisasi, alur kerja, serta peran pendaftaran dalam mendukung pelayanan rumah sakit.

Peserta mempelajari penggunaan sistem informasi rumah sakit untuk melakukan registrasi pasien, pembaruan data, pencarian data pasien, dan pencetakan dokumen sesuai kewenangan.

Peserta membantu proses pendaftaran pasien baru maupun pasien lama, melakukan input data administrasi, serta memastikan data yang dimasukkan lengkap dan akurat di bawah supervisi mentor

Peserta mempelajari teknik komunikasi pelayanan serta membantu memberikan informasi mengenai alur pelayanan, persyaratan administrasi, jadwal praktik dokter, dan lokasi pelayanan sesuai arahan petugas.

Peserta membantu menyusun, mengelompokkan, dan mengarsipkan dokumen pendaftaran pasien secara rapi, sistematis, dan mudah ditelusuri kembali

Peserta mempelajari langkah-langkah penanganan kendala administrasi seperti data ganda, identitas tidak sesuai, atau dokumen yang belum lengkap dengan pendampingan mentor

Peserta mempelajari proses pendaftaran pasien rawat jalan, rawat inap, dan IGD, termasuk alur pasien umum maupun penjamin.

Peserta memahami jenis layanan rumah sakit, kategori pasien, serta mekanisme administrasi pasien BPJS, perusahaan, asuransi, dan pasien umum.

Peserta mempelajari proses pencetakan formulir pendaftaran, label identitas pasien, nomor antrean, SEP (bila sesuai kewenangan), serta dokumen administrasi lainnya.