administrasi pelayanan eksekutif

Memahami regulasi dasar, etika profesi, serta standar operasional prosedur dalam pengelolaan fasilitas dan layanan khusus eksekutif.

Pelatihan praktis dalam mengatur agenda kunjungan, koordinasi dengan tenaga medis/penunjang, serta kelancaran alur pelayanan pasien.

Pengelolaan arsip digital dan fisik dengan standar keamanan tinggi serta penjagaan kerahasiaan data pasien secara ketat.

imulasi komunikasi interpersonal yang empati, profesional, serta manajemen penanganan komplain cepat tanggap di unit pelayanan khusus.

Penyusunan laporan rekapitulasi data harian/bulanan, evaluasi kepuasan pelanggan, serta efisiensi administrasi penunjang.

Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap proses administrasi pelayanan selama 6 bulan, refleksi pembelajaran, dan penyusunan laporan akhir magang.