Konselor Psikologis

Mengidentifikasi dan menelaah informasi awal mengenai permasalahan, kondisi psikologis, serta kebutuhan layanan pegawai dan anak pegawai, baik yang berkaitan dengan pekerjaan, kehidupan pribadi, hubungan keluarga, pengasuhan, pendidikan, pergaulan, maupun tumbuh kembang anak, sebagai dasar penentuan bentuk dukungan psikologis yang sesuai.

Menggali informasi melalui wawancara, observasi, atau instrumen asesmen yang sesuai dengan kompetensi dan kewenangan profesional untuk memahami kondisi psikologis, faktor pemicu permasalahan, faktor risiko dan faktor pelindung, serta kebutuhan dukungan dan tindak lanjut, dengan memperhatikan usia, tahap perkembangan, dan karakteristik masing-masing penerima layanan.

Menetapkan atau merekomendasikan bentuk layanan berdasarkan hasil identifikasi dan asesmen awal, yang dapat meliputi konseling individu, konseling kelompok, konseling keluarga, psikoedukasi, pendampingan psikologis, atau rujukan kepada psikolog, tenaga kesehatan, dan tenaga profesional lain sesuai kebutuhan serta kewenangan masing-masing.

Melaksanakan konseling dan dukungan psikologis untuk membantu pegawai mengelola stres dan tekanan kerja, mengatasi permasalahan pribadi dan keluarga, meningkatkan kemampuan regulasi emosi, mengelola konflik interpersonal, membangun ketahanan psikologis, serta meningkatkan kemampuan adaptasi dan keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan pribadi dalam mendukung pelaksanaan tugas di lingkungan BSSN.

Melaksanakan konseling atau dukungan psikologis yang sesuai dengan tahap perkembangan anak untuk membantu mengatasi kesulitan emosional, perilaku, hubungan sosial, penyesuaian diri, permasalahan belajar, serta permasalahan lain yang memengaruhi kesejahteraan psikologis dan tumbuh kembang anak, dengan memperhatikan kepentingan terbaik anak, persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan, serta batas kompetensi profesional.

Memberikan edukasi dan panduan praktis mengenai kesehatan mental, pengelolaan stres, regulasi emosi, komunikasi interpersonal, pengasuhan positif, pendampingan perkembangan anak, serta pengenalan tanda-tanda permasalahan psikologis yang memerlukan penanganan lebih lanjut guna meningkatkan kemampuan pegawai dan keluarga dalam menjaga kesejahteraan psikologis.