1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
PT PLN (Persero)
Membantu pelaksanaan administrasi dan monitoring pelayanan pelanggan, meliputi pemantauan penagihan rekening listrik, monitoring proses pasang baru dan tambah daya, pemutusan dan penyambungan listrik, serta pengelolaan dan digitalisasi dokumen Arsip Induk Langganan (AIL). Selain itu, membantu pengolahan dan rekapitulasi data pelanggan, pemantauan penyelesaian pekerjaan, serta penginputan laporan melalui aplikasi pelayanan pelanggan.
Mempelajari proses bisnis pelayanan pelanggan PLN, alur pelayanan pasang baru dan tambah daya, penagihan rekening listrik, pemutusan dan penyambungan, serta pengenalan aplikasi dan dokumen administrasi pelanggan.
Mempelajari proses penagihan rekening listrik, melakukan pemantauan pembayaran dan tunggakan pelanggan, rekapitulasi data piutang, monitoring pelaksanaan penagihan, serta penyusunan laporan hasil pemantauan.
Mempelajari prosedur pelayanan pasang baru dan tambah daya, melakukan monitoring permohonan pelanggan, pemantauan progres penyelesaian pekerjaan, pemeriksaan kelengkapan dokumen, serta rekapitulasi dan pelaporan hasil pelayanan.
Mempelajari tata kelola dokumen pelanggan, melakukan pemindaian (scan), digitalisasi dan pengarsipan dokumen AIL, pemeriksaan kelengkapan serta kesesuaian dokumen, dan penataan arsip pelanggan secara sistematis.
Mempelajari prosedur pemutusan dan penyambungan listrik, melakukan pemantauan pelaksanaan pekerjaan, rekapitulasi hasil pemutusan dan penyambungan, monitoring tindak lanjut pekerjaan, serta penginputan laporan melalui aplikasi.
Melaksanakan monitoring terpadu penagihan rekening, pasang baru dan tambah daya, pemutusan dan penyambungan, pengelolaan dokumen AIL, pengolahan data, penginputan laporan melalui aplikasi, serta penyusunan laporan akhir kegiatan magang.
Jl. Setia Yakin No.42, Mendawai, Kec. Sukamara, Kabupaten Sukamara, Kalimantan Tengah 74172
Kota Adm. Jakarta Selatan
Kantor Pertanahan Kabupaten Sukamara
Pertanahan, Ilmu Hukum, Administrasi Negara
Bangun Sukma Jaya
Administrasi, Pendidikan Teknik Otomotif, Administrasi Bisnis Otomotif
Bangun Sukma Jaya
Administrasi Bisnis, Akuntansi, Administrasi Keuangan
PT PLN (Persero)
Teknik Lingkungan, Kesehatan dan Keselamatan Kerja, Administrasi BIsnis, Manajemen, Teknik Industri, Teknik Elektro, Administrasi Perkantoran
Kantor Kementerian Haji dan Umrah Tipe C Kab. Sukamara
Manajemen, Desain Grafis, Desain Komunikasi Visual -, Administrasi Negara
