Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Catur Putra Jati
Program pemagangan vokasi 6 bulan yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar hingga pembentukan pengalaman tamu (guest experience) di Front Office hotel bintang 5. Lingkup pembelajaran mencakup etiket komunikasi profesional, penyambutan tamu, administrasi dasar resepsionis, pendampingan proses check-in/check-out, penanganan keluhan sederhana (service recovery), hingga sentuhan personalisasi layanan berbasis budaya lokal di bawah bimbingan mentor internal.
Materi & On-The-Job Training: Orientasi hotel, pengenalan standar hygiene, teknik shadowing staf resepsionis, menyambut tamu di area lobby, dan etiket bertelepon dasar.
Learning Objectives: Memahami alur dasar pemesanan kamar (reservation) dan pengarsipan data tamu sesuai prosedur. Materi & On-The-Job Training: Pengenalan sistem operasional dasar (OPERA secara terbimbing), pencatatan data tamu masuk, dan persiapan kedatangan tamu (arrival checklist).
Learning Objectives: Menguasai prosedur alur kedatangan dan kepulangan tamu secara bertahap di bawah supervisi mentor. Materi & On-The-Job Training: Praktik terbimbing pendampingan check-in/check-out, penanganan barang bawaan tamu, dan pengelolaan dokumen pendaftaran.
Learning Objectives Mempelajari cara membangun interaksi positif dengan tamu dan teknik dasar merespons keluhan (service recovery). Materi & On-The-Job Training Mempelajari metode penanganan komplain sederhana (L.E.A.R.N model), mendengarkan kebutuhan khusus tamu, dan pencatatan guest feedback.
Learning Objectives Mempelajari preferensi budaya tamu, teknik local storytelling, serta perancangan surprise & delight moments. Materi & On-The-Job Training Mempelajari destinasi/kuliner lokal, membantu mempersiapkan welcome note & amenities khusu, serta pencatatan preferensi tamu secara terbimbing.
Learning Objectives: Mengenal penanganan khusus untuk tamu VIP atau tamu dengan kebutuhan personalisasi tertentu. Materi & On-The-Job Training: Membantu menyiapkan fasilitas penyambutan khusus (VIP amenities arrangement) dan koordinasi lintas departemen (Housekeeping/F&B).
Learning Objectives: Mengevaluasi seluruh pengalaman magang dan menyusun laporan proyek akhir peningkatan kualitas layanan. Materi & On-The-Job Training: Penyusunan laporan akhir/usulan inovasi sederhana terkait peningkatan kenyamanan tamu berdasarkan pengalaman di lapangan (Guest Experience Observation Project). Assessment / Evaluasi: Final Project Presentation to Department Head
Jl. Slamet Riyadi No.562, Jajar, Kec. Laweyan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57144
Kota Surakarta
Located at the gateway to Solo, "The Spirit of Java", Alila Solo is a modern urban retreat that is an icon in this heritage-rich city. A city steeped in ancient traditions and heir to the Mataram kingdom, offering access to the many cultural and natural wonders of Central Java, from royal palaces and magnificent, mysterious temples to exquisite batik textiles. This landmark luxury hotel in Solo, Indonesia rises above the city's main commercial avenue, setting new benchmarks not only in service and style but also offering the largest ballroom and events space in Central Java. Whether in the city on business or to lap up the culture, guests can indulge in bespoke service and a myriad of technology-driven, resort-inspired facilities - from Executive Lounge to Spa Alila, from rooftop bar to grand ballroom - that are second to none in the region, making Alila Solo an ideal venue for business travellers, corporate retreats and relaxing city escapes entwined with enriching cultural encounters.
Rs Panti Waluyo Surakarta
Pendidikan Teknik Elektro
Unit Bisnis Surakarta
Farmasi
Rs Pku Muhammadiyah Surakarta
Teknik Sipil, Teknik Elektromedik
Catur Putra Jati
Perhotelan, Manajemen Perhotelan, Hospitality dan Pariwisata
PT. Matahari Putra Prima, Tbk ( Hypermart Solo Square )
Teknik Sipil
Rs Panti Waluyo Surakarta
Radiologi
