Staf Magang Pelayanan Haji Dan Umrah Kabupaten/Kota

Sejarah, kedudukan, tugas fungsi, struktur, unit kerja, dan hubungan kerja.

Regulasi, kebijakan, dan hubungan kebijakan pusat dengan implementasi.

Formula, lookup, filter, pivot, grafik, dan dashboard.

Integritas, WBK/WBBM, pengaduan, gratifikasi, dan perubahan budaya.

Keterlibatan dalam pekerjaan nyata sesuai kapasitas dan tugas unit.

Pendalaman bidang tugas sesuai unit dan proyek.

Pengenalan jemaah, petugas, pemerintah daerah, KBIHU, perbankan, kesehatan, transportasi, akomodasi, dan stakeholder.

Input-output, stakeholder, pemetaan proses, flowchart/BPMN sederhana.

Digital filing, penamaan, version control, kolaborasi, dan keamanan informasi dasar

Nota dinas, surat, undangan, laporan, notula, bahan paparan, dan matriks tindak lanjut.

Penyusunan laporan kegiatan, analisis, hasil proyek, dan rekomendasi.

MABRUR, Melayani, Amanah, Berintegritas, responsif, Unggul dan Ramah

Standar pelayanan, maklumat, pengaduan, kepuasan, dan service excellence.

Presentasi hasil kepada mentor/supervisor/pengelola.

Tata naskah, surat, nota dinas, disposisi, rapat, arsip, dan dokumentasi.

Komunikasi formal, lintas unit, presentasi, dan etika komunikasi digital

Penilaian pengetahuan, keterampilan, sikap, output, dan proyek

Observasi tugas, dokumen, aplikasi, alur kerja, dan pejabat/pegawai unit.

Identifikasi stakeholder, kepentingan, kebutuhan informasi, dan mekanisme koordinasi