Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Trimitra Teknik Mandiri
Sebagai Staff IT Support Intern di PT. Trimitra Teknik Mandiri, peserta bertugas memastikan kelancaran operasional infrastruktur teknologi informasi di kantor pusat dan lokasi proyek konstruksi. Tugas utama meliputi instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan perangkat keras (PC, laptop, printer) serta perangkat lunak operasional. Peserta akan bertindak sebagai helpdesk tingkat pertama untuk menangani kendala teknis dari pengguna (user), mengelola konektivitas jaringan lokal (LAN/WLAN), serta mengawal prosedur keamanan dan pencadangan (backup) data. Seluruh pelaksanaan tugas mengacu pada standar operasional perusahaan guna membekali peserta dengan keterampilan troubleshooting komprehensif yang memenuhi kualifikasi sertifikasi profesional di bidang dukungan TI.
Bulan pertama membangun fondasi teoretis sebelum peserta melakukan intervensi teknis pada aset perusahaan. Materi difokuskan pada pengenalan arsitektur komputer, dasar-dasar topologi jaringan (LAN/WLAN), protokol TCP/IP, dan sistem operasi yang digunakan perusahaan. Peserta juga diwajibkan memahami standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) terkait kelistrikan perangkat TI, etika komunikasi helpdesk saat menerima keluhan pengguna, serta pengenalan alur pelaporan insiden (ticketing system). Pengetahuan ini merupakan elemen kompetensi dasar pada SKKNI untuk memastikan peserta dapat menganalisis masalah secara sistematis dan aman.
Melanjutkan teori dari bulan pertama, peserta mulai mempraktikkan penanganan langsung pada sisi end-user. Tugas mencakup perakitan PC, proses instalasi sistem operasi dan aplikasi perkantoran standar (termasuk software khusus konstruksi seperti AutoCAD/SketchUp), serta preventive maintenance perangkat keras (pembersihan CPU, perawatan printer dan scanner).
Setelah menguasai perangkat komputer, fokus peserta beralih pada infrastruktur penghubungnya. Peserta mempraktikkan instalasi fisik jaringan seperti penarikan dan crimping kabel UTP/STP, serta konfigurasi dasar pada router, switch, dan Access Point. Tujuannya adalah memastikan konektivitas internet dan intranet yang stabil di lingkungan kantor maupun site proyek.
Menggabungkan keterampilan perangkat keras (Topik 2) dan jaringan (Topik 3), peserta kini bertugas merespons keluhan harian (troubleshooting) secara mandiri dengan pengawasan mentor. Praktik mencakup diagnosis kelambatan sistem, penanganan koneksi terputus, perbaikan error aplikasi, serta komunikasi efektif dengan pengguna. Peserta wajib mencatat setiap diagnosis dan solusi dalam logbook perbaikan, guna memenuhi standar SKKNI terkait unit "Memberikan Bantuan Teknis kepada Pengguna (Helpdesk)".
Di bulan kelima, orientasi praktik dinaikkan ke tingkat perlindungan aset informasi. Peserta mempraktikkan pembaruan sistem antivirus secara terpusat, pengaturan hak akses berbagi file (folder sharing) antar divisi, dan pembersihan malware. Peserta juga harus melakukan eksekusi simulasi backup dan restore data operasional proyek secara berkala (harian/mingguan). Praktik ini membekali peserta dengan kompetensi yang diatur dalam SKKNI untuk "Mengelola Keamanan Jaringan Dasar dan Data Pengguna".
Sebagai muara dari seluruh rangkaian magang, peserta ditugaskan untuk melakukan mini-audit atas kondisi infrastruktur TI perusahaan dan menyusun draf rekomendasi perbaikan (misalnya optimalisasi tata letak Access Point atau peremajaan hardware). Di minggu-minggu terakhir, peserta merapikan seluruh dokumentasi logbook perbaikan, catatan instalasi jaringan, dan laporan aktivitas harian menjadi satu portofolio resmi. Evaluasi bulan terakhir memastikan kelengkapan administratif dan kesiapan teknis peserta 100% matang untuk mendaftar Uji Sertifikasi Profesi BNSP.
Jl. Rawagelam II Blok M No.8, RW.9, Jatinegara, Kec. Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13930
Kota Adm. Jakarta Timur
Berdiri tahun 2010, PT Trimitra Teknik Mandiri (TTM) merupakan perusahaan yang bergerak dibidang General Trading & Contractor yang berdomisili di Jakarta. Layanan kami dimulai di bidang fabrikasi besi dan stainless steel, dengan lokasi workshop di Pulogadung, Jakarta Timur. Seiring dengan meningkatnya kepercayaan customer dan keahlian, PT Trimitra Teknik Mandiri menjadi perusahaan yang bergerak di bidang kontraktor sipil dan interior.
Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih
Refraksi Optisi
Perusahaan Perseroan (Persero) PT. Pembangunan Perumahan
Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Hospitaliti dan Pariwisata, Tata Boga, Industri Pariwisata, Seni Kuliner, Pendidikan Tata Boga, Hospitality dan Pariwisata, Manajemen Pariwisata, Kepariwisataan, Pendidikan Vokasional Seni Kuliner
Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta
Terapi Wicara dan Bahasa, Terapi Wicara
PT. Agson International
Akuntansi Manajemen, Akuntansi Keuangan, Akuntansi Keuangan Perusahaan, Akuntansi
Rumah Sakit Pusat Otak Nasional Prof. Dr. dr. Mahar Mardjono Jakarta
Okupasi Terapi, Terapi Okupasi
Pesona Mandiri Indah Selaras
Bisnis Perhotelan, Seni Kuliner dan Pengelolaan Jasa Makanan, Manajemen Perhotelan, Pengelolaan Perhotelan, Manajemen Kuliner
