Admin Marketing

Pengenalan profil perusahaan, struktur organisasi, produk/jasa, serta target pasar. Dasar-dasar K3 perkantoran/pemasaran dan SOP operasional perusahaan. Pengenalan tugas dasar Admin Marketing dan penggunaan perangkat kerja (komputer, sistem internal/ERP).

eknik pengelolaan database pelanggan menggunakan Microsoft Excel / sistem CRM perusahaan. Etika komunikasi bisnis (korespondensi via email, telepon, dan pesan instan resmi). Pemahaman tentang alur layanan pelanggan (customer service flow) dan penanganan keluhan dasar.

SOP pembuatan dokumen penagihan (invoice), surat jalan, dan Purchase Order (PO). Dasar-dasar administrasi tender atau pengadaan barang/jasa (jika relevan dengan lini bisnis). Pengenalan sistem akuntansi/keuangan dasar yang terhubung dengan divisi marketing (seperti pencatatan piutang/pembayaran).

Konsep dasar Digital Marketing dan pemanfaatan media sosial/marketplace untuk bisnis (B2B atau B2C). SOP pengelolaan konten dan penjadwalan publikasi digital perusahaan. Dasar penggunaan tools desain sederhana (misal: Canva) untuk kebutuhan promosi rutin.

Teknik pengolahan data lanjutan di Excel (pivot table, rumus logika, grafik/chart laporan). Cara membaca metrik penjualan, pencapaian target (target vs actual), dan tren pasar bulanan. Penyusunan laporan administratif marketing yang efektif dan akurat.

Review menyeluruh materi kompetensi Admin Marketing selama 6 bulan. Penyusunan laporan akhir magang sesuai format yang disyaratkan oleh program MagangHub Kemnaker. Pembekalan etika kerja profesional dan persiapan menghadapi dunia kerja formal

Pengarsipan dokumen pemasaran (penawaran harga, kontrak kerja, brosur, dan data klien) secara digital maupun manual. Membantu merekap data inventaris alat peraga atau materi promosi pemasaran. Mengikuti orientasi lapangan dan mendampingi senior administrasi dalam pencatatan harian.

Menginput, memperbarui, dan memelihara data database prospek klien baru ke dalam sistem. Menyusun dan mengirimkan surat penawaran harga (quotation) atau konfirmasi pesanan di bawah supervisi. Menangani panggilan telepon masuk dan mencatat pesan/inquiry dari calon pelanggan dengan akurat

Membuat draf invoice, faktur pajak, dan surat jalan pengiriman produk/layanan. Memeriksa kelengkapan berkas administrasi penagihan sebelum diserahkan ke bagian keuangan. Membantu menyiapkan dokumen kelengkapan administrasi untuk tender atau proposal kerjasama korporat.

Mengunggah (upload) produk, katalog, atau materi promosi ke platform e-commerce / website perusahaan. Membantu membalas pesan, komentar, atau pertanyaan dari netizen/pelanggan di media sosial secara responsif. Merekap data interaksi digital (insights/analytics) harian atau mingguan untuk dilaporkan kepada tim marketing.

Membuat rekapitulasi laporan penjualan bulanan berdasarkan data transaksi yang masuk. Menganalisis tingkat keaktifan pelanggan dan mencatat produk/layanan yang paling diminati (top products). Membantu tim marketing menyiapkan bahan presentasi untuk rapat evaluasi bulanan.

Menyelesaikan seluruh tugas administrasi rutin secara mandiri dengan tingkat ketelitian tinggi. Menyusun portofolio hasil kerja (rekonsiliasi data, dokumen penawaran, dan laporan yang pernah dibuat). Evaluasi kinerja akhir bersama mentor perusahaan dan penyerahan laporan magang.