Admin Media Sosial Spesialis

Teori: Pengenalan bisnis retail dan customer journey. Pengenalan fungsi Content Creator dan Social Media Specialist. Pengenalan platform social media: Instagram, TikTok dan media digital lainnya. Dasar content marketing. Pengenalan target audience dan karakteristik customer retail.

Teori: Content pillar dan content strategy. Content planning dan editorial calendar. Dasar storytelling. Tren dan creative concept. Teknik membuat ide konten yang relevan dengan retail.

Teori: Dasar fotografi dan videografi menggunakan smartphone/camera. Komposisi, lighting dan framing. Teknik pengambilan video untuk social media. Dasar editing foto dan video.

Teori: Social media management. Teknik copywriting dan caption. Hook dan call-to-action. Hashtag dan keyword dasar. Etika komunikasi pada social media. Basic community management.

Teori: Social media campaign. Promotional content dalam retail. Basic social media analytics. Engagement, reach, impressions dan views. Evaluasi efektivitas konten.

Teori: Content campaign planning. Evaluasi content performance. Penyusunan portfolio dan laporan social media. Basic presentation skill.

Praktik: Observasi aktivitas dan customer di store. Identifikasi target audience. Analisis social media perusahaan. Mengidentifikasi jenis konten yang relevan dengan retail. Membuat content reference dan content inspiration. Membantu dokumentasi aktivitas store. Target: Peserta memahami karakter bisnis retail dan mampu mengidentifikasi kebutuhan konten berdasarkan target customer.

Praktik: Membuat content calendar. Brainstorming ide konten. Membuat content brief. Membuat script video pendek. Membuat storyboard sederhana. Mengembangkan ide konten berdasarkan campaign, produk dan aktivitas store. Target: Peserta mampu menyusun ide dan perencanaan konten secara terstruktur.

Praktik: Product photography. Product video. Membuat Reels/TikTok. Dokumentasi event dan aktivitas store. Membuat video promotional content. Editing video menggunakan aplikasi yang sesuai. Editing foto dan basic graphic design. Target: Peserta mampu menghasilkan foto dan video yang layak digunakan untuk kebutuhan social media retail.

Praktik: Membuat caption. Menyiapkan posting social media. Membuat copy promotional content. Menjadwalkan konten. Monitoring komentar dan engagement. Membantu menjawab pertanyaan customer di social media sesuai guideline. Membuat laporan aktivitas social media. Target: Peserta mampu mengelola konten dari tahap persiapan hingga publikasi dan melakukan komunikasi dasar dengan audience.

Praktik: Membuat konsep content campaign. Membuat promotional content untuk produk/event. Membantu coverage event atau campaign store. Melakukan monitoring performa konten. Membandingkan performa beberapa jenis konten. Membuat rekomendasi improvement berdasarkan data sederhana. Target: Peserta mampu membuat konten yang mendukung campaign retail serta memahami dasar pengukuran performanya.

Praktik: Menentukan tema final campaign. Membuat content plan. Membuat script dan storyboard. Melakukan content production. Melakukan editing. Melakukan publishing/implementation. Monitoring performance. Membuat laporan hasil campaign. Menyusun portfolio. Presentasi final project.