Administrasi Rumah Sakit

• Memahami struktur organisasi rumah sakit dan hubungan kerja antarunit. • Memahami tugas dan fungsi Bagian/Tim Kerja Pelayanan Medis. • Membina hubungan dengan Bagian Pelayanan Medis dengan instalasi rawat jalan, rawat inap, instalasi gawat darurat, kamar operasi, dan unit penunjang. • Mengetahui peran administrasi dalam mendukung kebijakan direktur dan pimpinan pelayanan medis

• Konsep perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. • Administrasi kegiatan pelayanan medis. • Penyusunan rencana kerja dan dokumentasi kegiatan. • Pengelolaan prioritas pekerjaan dan penyelesaian tugas administrasi.

• Administrasi data dokter dan tenaga medis sesuai kewenangan. • Pencatatan jadwal praktik dan pelayanan. • Administrasi perubahan jadwal, cuti, pengganti, dan informasi pelayanan. • Pemantauan kelengkapan dokumen administratif tenaga medis. • Koordinasi dengan unit terkait mengenai ketersediaan pelayanan.

• Pengumpulan dan validasi data pelayanan. • Rekapitulasi kunjungan rawat jalan, rawat inap, IGD, dan tindakan medis sesuai kebutuhan laporan. • Pengelolaan data ketersediaan dokter dan jadwal pelayanan. • Penyusunan tabel, grafik, dan laporan berkala. • Analisis sederhana terhadap kelengkapan, ketepatan waktu, dan konsistensi data. • Penyajian laporan untuk rapat evaluasi manajemen.

• Teknik komunikasi tertulis dan lisan. • Pelayanan administrasi kepada dokter, kepala instalasi, dan unit terkait. • Pengelolaan permintaan informasi dan keluhan administratif. • Eskalasi masalah kepada atasan yang berwenang. • Etika komunikasi dan penyelesaian konflik kerja

• Pengelolaan surat masuk dan keluar. • Penyusunan jadwal pelayanan dokter. • Pembuatan notulen dan tindak lanjut rapat. • Pengolahan data serta penyusunan laporan bulanan. • Penyusunan matriks monitoring program kerja.

• Tata naskah dinas dan format surat resmi rumah sakit. • Pengelolaan surat masuk dan surat keluar. • Pemberian nomor, pencatatan, distribusi, dan pemantauan surat. • Pengarsipan dokumen fisik dan elektronik. • Pengendalian versi dokumen, akses arsip, dan retensi sesuai ketentuan.

• Penyusunan agenda dan undangan rapat. • Persiapan bahan rapat dan daftar hadir. • Penyusunan notulen dan dokumentasi keputusan. • Pembuatan daftar tindak lanjut (action plan). • Monitoring penyelesaian hasil rapat.

• Penyusunan program kerja tahunan dan bulanan. • Pembuatan jadwal kegiatan dan target penyelesaian. • Monitoring realisasi program kerja. • Penyusunan matriks kegiatan, indikator, target, dan capaian. • Penyusunan laporan evaluasi dan rekomendasi perbaikan administratif.