Administrative & Operations Support Associate

Memahami profil, sejarah, visi dan misi, bidang kegiatan, ekosistem program, serta peran PINBUK INDONESIA dalam pengembangan koperasi, UMKM, kewirausahaan, pendampingan, pelatihan, dan pemberdayaan masyarakat.

Memahami tahapan administrasi kegiatan mulai dari persiapan, pelaksanaan, dokumentasi, pencatatan, hingga penyelesaian dan pengarsipan dokumen kegiatan.

Mempraktikkan penggunaan spreadsheet untuk input, pengolahan, penyaringan, pengelompokan, formula dasar, rekapitulasi, dan penyajian data administrasi.

Memahami alur kerja program training mulai dari persiapan, pendaftaran peserta, koordinasi fasilitator, pelaksanaan, monitoring, dokumentasi, hingga evaluasi.

Memahami fungsi website dan platform digital perusahaan, struktur konten, jenis informasi, alur pengelolaan konten, serta peran administrator atau operator website.

Memahami metode evaluasi pekerjaan, pencapaian target, kualitas output, kedisiplinan, komunikasi, problem solving, dan kompetensi yang diperoleh selama pemagangan.

Memahami budaya kerja, etika profesional, tata tertib, SOP, alur komunikasi, koordinasi, disiplin kerja, dan tanggung jawab dalam lingkungan kerja.

Mempraktikkan klasifikasi, penamaan, penyimpanan, pencarian, pemeliharaan, dan pengarsipan dokumen fisik maupun digital sesuai sistem organisasi.

Mempraktikkan penggunaan tools digital untuk penyimpanan, berbagi, kolaborasi dokumen, kalender, komunikasi, dan koordinasi pekerjaan.

Membantu administrasi program training meliputi pengelolaan peserta, jadwal, fasilitator, materi, presensi, LMS, dokumentasi, komunikasi, dan kebutuhan operasional program.

Mempraktikkan input dan pembaruan konten website, upload dokumen dan media, pengelolaan informasi, pengecekan konten, serta penyesuaian konten sesuai arahan dan SOP.

Menyusun laporan pemagangan berdasarkan aktivitas, output, evidence, pengalaman kerja, capaian kompetensi, kendala, solusi, dan hasil pembelajaran selama program.

Memahami prinsip dasar administrasi perkantoran, pengelolaan surat dan dokumen, pencatatan, pengarsipan, agenda, notulensi, serta penggunaan perangkat kerja administrasi.

Melakukan komunikasi dan koordinasi administratif dengan tim, mitra, peserta kegiatan, dan pihak terkait melalui media komunikasi kerja secara profesional.

Menyusun laporan administrasi dan kegiatan berdasarkan data, dokumen, hasil pelaksanaan, dan evidence yang tersedia.

Memahami jenis layanan, alur pelayanan, pihak yang dilayani, proses permintaan layanan, administrasi layanan, serta mekanisme koordinasi dalam penyelenggaraan jasa perusahaan.

Mengelola informasi dan aset digital secara terstruktur, termasuk klasifikasi konten, penamaan file, pengarsipan digital, pemeriksaan kelengkapan informasi, dan pemutakhiran data.

Menyelesaikan project perbaikan atau pengembangan sederhana berdasarkan kebutuhan nyata organisasi, mulai dari identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan, dokumentasi, hingga evaluasi hasil.

Melaksanakan pekerjaan administrasi dan operasional dasar di bawah supervisi mentor, meliputi pengelolaan dokumen, filing, input data, agenda, komunikasi internal, dan dukungan kebutuhan operasional kantor.

Mempraktikkan penyiapan agenda, undangan, daftar hadir, bahan rapat, notulensi, dokumentasi, dan tindak lanjut hasil rapat atau kegiatan.

Melaksanakan pengolahan data dan penyusunan laporan untuk kebutuhan nyata organisasi dengan supervisi mentor, termasuk pemeriksaan akurasi dan kelengkapan data.

Melaksanakan dukungan administrasi layanan meliputi pencatatan permintaan, pengelolaan data, komunikasi dengan pelanggan atau mitra, follow-up, dokumentasi, dan rekapitulasi aktivitas layanan.

Melaksanakan pekerjaan nyata sebagai web dan digital administration support dengan supervisi mentor, menghasilkan output berupa pembaruan konten, pengelolaan data, dokumentasi, dan laporan aktivitas.

Mempresentasikan hasil final project dan pengalaman pemagangan, menerima evaluasi mentor, menyusun rekomendasi, serta melakukan refleksi pencapaian kompetensi.

Terlibat langsung dalam pekerjaan administrasi dan operasional organisasi, termasuk penyiapan dokumen, koordinasi, dukungan kegiatan, pengarsipan, dan tindak lanjut pekerjaan dengan supervisi mentor.

Terlibat langsung dalam pekerjaan pada divisi training dan jasa/layanan untuk menerapkan kemampuan administrasi, koordinasi, data management, dan operasional dengan supervisi mentor.