Business Analyst 04 - JTT

Government Business Analytics

Mendukung analisis kinerja bisnis pada unit Government Service melalui pengelolaan dan analisis data pelanggan instansi pemerintah, penjualan, portofolio layanan, serta progres peluang dan proyek bisnis.

Tugas & Tanggung Jawab:

"1. Mengumpulkan, mengonsolidasikan, dan memvalidasi data pelanggan instansi pemerintah serta kinerja bisnis dari sumber data yang tersedia.

2. Menyusun dan memperbarui database pelanggan berdasarkan informasi instansi, lokasi, portofolio layanan, nilai bisnis, serta status hubungan bisnis sesuai ketersediaan data.

3. Mengolah dan menganalisis data penjualan, pendapatan, pencapaian target, dan kontribusi pelanggan terhadap kinerja unit.

4. Membantu memantau progres peluang bisnis dan proyek, termasuk status tindak lanjut, tahapan proses, nilai peluang, dan kendala yang tercatat.

5. Melakukan analisis portofolio pelanggan untuk mengidentifikasi potensi pengembangan layanan dan peluang bisnis berdasarkan kebutuhan serta karakteristik instansi pemerintah.

6. Menyusun dashboard monitoring kinerja bisnis yang mencakup pencapaian target, portofolio pelanggan, peluang bisnis, serta progres proyek sesuai kebutuhan unit."

Technical Skills:

Ms. Excel, Ms. Powerpoint, Power BI