Civil

Peserta mengenal tugas dan tanggung jawab bagian Civil, ruang lingkup pekerjaan, serta standar pemeliharaan bangunan dan fasilitas hotel.

Peserta melakukan pemeriksaan dan pemeliharaan dinding, lantai, plafon, pintu, jendela, atap, serta fasilitas bangunan hotel agar tetap dalam kondisi baik.

Peserta melakukan perbaikan ringan pada pintu, kusen, engsel, jendela, kabinet, meja, kursi, dan fasilitas berbahan kayu maupun logam.

Peserta memahami alur penerimaan, pelaksanaan, dan penyelesaian work order dari departemen lain sesuai SOP perusahaan.

Peserta memberikan pelayanan perbaikan fasilitas kamar dan area publik secara cepat, ramah, dan profesional sesuai standar pelayanan hotel.

Peserta mampu melaksanakan pekerjaan pemeliharaan bangunan, perbaikan ringan, pengecatan, dan penyelesaian work order secara mandiri sesuai SOP perusahaan.