Digital Marketing Intern

Peserta diperkenalkan dengan konsep pemasaran digital, tujuan bisnis, karakteristik produk atau layanan, identitas merek, dan saluran pemasaran yang digunakan perusahaan. Peserta mempelajari perbedaan pemasaran organik dan berbayar, perjalanan pelanggan (customer journey), tahapan funnel pemasaran, serta hubungan antara strategi konten dan tujuan bisnis. Peserta kemudian melakukan riset audiens dengan mengidentifikasi demografi yang relevan, minat, kebutuhan, permasalahan, perilaku digital, serta preferensi konten target pelanggan. Peserta juga mengamati aktivitas kompetitor, mempelajari gaya komunikasi merek, dan menyusun profil audiens atau buyer persona berdasarkan informasi yang tersedia.

Peserta mempelajari karakteristik berbagai platform media sosial seperti Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, dan YouTube sesuai target audiens perusahaan. Materi meliputi pemilihan platform, penentuan tujuan konten, pengembangan tema komunikasi, penyesuaian format konten, dan penyusunan kalender editorial. Dalam kegiatan praktik, peserta membantu merancang ide konten, menulis caption, membuat desain sederhana menggunakan Canva atau perangkat sejenis, menyusun naskah video pendek, dan menyiapkan materi publikasi. Peserta juga mempelajari proses persetujuan konten, penjadwalan publikasi, moderasi komentar, serta pencatatan performa unggahan. Semua konten yang dipublikasikan mengikuti pedoman merek dan persetujuan supervisor.

Peserta mempelajari teknik copywriting untuk kebutuhan pemasaran digital, termasuk penulisan headline, caption, call-to-action (CTA), deskripsi produk, naskah video pendek, dan teks promosi. Peserta memahami cara menyesuaikan pesan dengan karakteristik audiens, tujuan kampanye, dan tahapan perjalanan pelanggan. Kegiatan praktik mencakup pengembangan konsep kreatif, pembuatan storyboard, produksi foto atau video sederhana, penyuntingan materi menggunakan aplikasi yang tersedia, dan penyusunan variasi pesan untuk kebutuhan kampanye. Peserta juga mempelajari konsistensi identitas merek, dasar storytelling, hak penggunaan aset visual, serta proses revisi berdasarkan masukan tim pemasaran.

Peserta mempelajari dasar Search Engine Optimization (SEO), cara kerja mesin pencari, riset kata kunci, search intent, optimasi konten, struktur heading, meta title, meta description, internal linking, serta prinsip dasar pengalaman pengguna pada website. Peserta juga mengenal peran artikel, halaman produk, dan konten informatif dalam menarik audiens melalui pencarian organik. Dalam praktiknya, peserta melakukan riset kata kunci, memetakan kata kunci berdasarkan kebutuhan audiens, mengoptimalkan draft artikel atau halaman website, serta memeriksa keterbacaan dan relevansi konten. Jika tersedia, peserta diperkenalkan dengan Google Search Console, Google Analytics, atau perangkat SEO lain untuk memahami impresi, klik, trafik, dan performa halaman. Perubahan website dilakukan setelah memperoleh persetujuan tim yang bertanggung jawab.

Peserta mempelajari dasar pemasaran berbayar melalui platform seperti Meta Ads dan Google Ads, termasuk tujuan kampanye, segmentasi audiens, penentuan anggaran, pemilihan format iklan, penyusunan materi kreatif, dan pemahaman funnel konversi. Peserta juga diperkenalkan pada metrik seperti impressions, reach, clicks, click-through rate (CTR), cost per click (CPC), conversion rate, dan return on ad spend (ROAS). Kegiatan praktik mencakup penyusunan brief kampanye, simulasi pengaturan iklan, pengembangan variasi materi promosi, dan pembuatan laporan performa menggunakan data simulasi atau data kampanye yang telah mendapat izin. Peserta juga mempelajari dasar email marketing, penyusunan subjek email, segmentasi penerima, pengembangan pesan promosi, serta evaluasi metrik pengiriman dan interaksi. Aktivasi iklan berbayar dan pengeluaran anggaran harus mendapat persetujuan supervisor.

Pada bulan terakhir, peserta mengintegrasikan kompetensi riset audiens, pengelolaan media sosial, produksi konten, SEO, dan kampanye digital melalui proyek akhir. Peserta memilih satu permasalahan pemasaran yang relevan, misalnya meningkatkan keterlibatan audiens, mengoptimalkan performa konten, memperbaiki trafik organik website, atau mengevaluasi efektivitas kampanye promosi. Peserta mengumpulkan data yang telah diizinkan, menetapkan indikator keberhasilan, melakukan analisis deskriptif, mengidentifikasi konten atau saluran yang berkinerja baik, dan menyusun rekomendasi perbaikan. Analisis dapat menggunakan spreadsheet, dashboard media sosial, Google Analytics, atau perangkat lain yang tersedia di perusahaan. Peserta kemudian menyusun laporan, mempresentasikan temuan kepada supervisor, dan mendokumentasikan pembelajaran selama program.