Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Matahari Department Store
Melakukan pengukuran dan penyesuaian pakaian sesuai kebutuhan pelanggan.
Melaksanakan proses alteration seperti pemendekan, penyempitan, perbaikan jahitan, dan penyesuaian ukuran.
Menganalisis kebutuhan alteration berdasarkan jenis bahan, model, ukuran, dan konstruksi pakaian.
Memastikan hasil alteration sesuai standar kualitas dan kebutuhan pelanggan.
Memberikan rekomendasi teknik penyesuaian yang sesuai terhadap karakteristik produk.
Melakukan quality checking dan evaluasi hasil pekerjaan sebelum produk diserahkan kepada pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim retail dalam menangani kebutuhan alteration dan customer service.
Pengenalan bisnis retail dan store operation. Pengenalan fungsi Sales Associate Alteration Specialist. Product knowledge dasar, khususnya karakteristik bahan dan jenis garment. Pengenalan alat dan perlengkapan alteration. Keselamatan dan standar kerja area alteration.
Dasar teknik menjahit. Jenis jahitan dan penggunaannya. Teknik penanganan berbagai jenis bahan.
Melakukan pengukuran customer/garment. Menentukan bagian garment yang perlu disesuaikan. Alteration panjang celana dan rok. Alteration panjang lengan. Penyesuaian ukuran sederhana. Perbaikan dan penggantian bagian garment tertentu.
Basic customer service dalam retail. Teknik komunikasi dengan customer. Identifikasi kebutuhan customer. Etika pelayanan dan komunikasi profesional. Penanganan komplain terkait hasil alteration.
Standar kualitas hasil alteration. Identifikasi defect dan kesalahan jahitan. Teknik quality checking. Efisiensi proses pengerjaan alteration.
Evaluasi kualitas layanan alteration. Basic problem solving. Evaluasi customer experience. Penyusunan laporan hasil pekerjaan.
Mengenali jenis kain dan karakteristik garment. Mengenali alat jahit dan perlengkapan alteration. Persiapan area kerja. Melakukan basic garment handling. Observasi proses alteration dari awal hingga selesai.
Penggunaan mesin jahit. Latihan jahitan lurus dan teknik dasar. Penyelesaian tepi kain. Perbaikan jahitan sederhana. Praktik menjahit pada berbagai jenis bahan.
Melakukan konsultasi kebutuhan alteration. Menjelaskan pilihan alteration kepada customer. Melakukan pengukuran dan pencatatan order. Memberikan estimasi waktu pengerjaan sesuai standar. Melakukan follow-up status alteration. Menangani customer feedback dan complaint dengan supervisi.
Jl. Engku Putri No.1, Tlk. Tering, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau
Kota Batam
Matahari Mega Mall Batam
China State Construction Overseas Development Shanghai
Pendidikan Bahasa Mandarin, Bahasa Mandarin, Manajemen, Teknik Industri, Administrasi, Ilmu Komunikasi
Matahari Department Store
Multimedia, Manajemen, Administrasi Bisnis, Manajemen Pemasaran/Marketing, Bisnis Digital
KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL IMIGRASI KEPULAUAN RIAU
Pendidikan Luar Biasa
PT. Citra Buana Prakarsa
Manajemen, Hubungan Masyarakat, Ilmu Komunikasi, Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, Administrasi Bisnis, Bisnis Digital
Teknologi Data Infrastruktur
Teknik Elektro
