IT Administration & Process Improvement

Memahami proses pembelian, inventory, pengelolaan lisensi, audit, dan pelaporan IT serta mengidentifikasi pekerjaan manual yang dapat diotomatisasi.

Mempelajari pengelolaan data aset, standardisasi data, spreadsheet, dan metode monitoring inventory IT.

Memahami siklus lisensi software, proses pembelian, masa berlaku, dokumentasi, dan kebutuhan audit lisensi.

Mempelajari konsep workflow, integrasi data, notifikasi otomatis, dan scripting sederhana sesuai tools yang tersedia.

Mempelajari pengujian fungsi, validasi data, keamanan akses, dokumentasi, dan pengukuran efisiensi hasil otomasi.

Memahami implementasi, pemeliharaan, pengelolaan perubahan, dokumentasi teknis, dan serah terima solusi otomasi.

Mengidentifikasi masalah administrasi IT dan membuat improvement sederhana berupa template terstruktur, validasi data, atau otomatisasi pekerjaan berulang.

Mengembangkan tools untuk pencatatan, pembaruan, pencarian, rekapitulasi, dan monitoring inventory IT secara lebih otomatis.

Membuat solusi monitoring masa berlaku lisensi, pengingat otomatis, rekap pembelian, serta pelaporan administrasi terkait.

Mengotomatisasi alur pengajuan, persetujuan, pencatatan, atau pelaporan administrasi IT sesuai proses yang berlaku.

Menyempurnakan dan mengintegrasikan solusi sebelumnya, mengurangi pekerjaan berulang, serta memperbaiki proses administrasi IT berdasarkan hasil evaluasi.

Mengimplementasikan solusi yang telah dikembangkan, mengukur efisiensi sebelum dan sesudah otomasi, serta menyerahkan dokumentasi dan hasil akhir.