Junior Sales Associate

Memahami proposisi nilai produk/layanan perusahaan, target audiens (Ideal Customer Profile), serta alur tahapan penjualan (sales funnel).

Mempelajari teknik komunikasi profesional, menyusun skrip penjualan komersial, serta melakukan kontak awal via surel atau telepon bagi mitra dan pelanggan.

Menerapkan teknik wawancara penjualan (discovery call) untuk menggali titik masalah (pain points) dan anggaran calon pelanggan.

(1) Mempelajari strategi merespons keberatan calon klien terkait harga, fitur produk, maupun persaingan dengan kompetitor secara profesional. (2) Melatih keterampilan negosiasi nilai (value-based negotiation) serta menjalankan strategi tindak lanjut yang konsisten tanpa terkesan memaksa.

Mempelajari sinyal pembelian (buying signals), mendampingi proses finalisasi kesepakatan, dan penyusunan administrasi kontrak/SPK.

Mengevaluasi metrik pencapaian pribadi seperti conversion rate, jumlah prospek tersaring, dan efektivitas alur kerja harian.

Program pelatihan ini membekali peserta magang secara menyeluruh mulai dari penguasaan spesifikasi dan manfaat produk (product knowledge) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dasar pelayanan konsumen. Selanjutnya, peserta dilatih menguasai teknik komunikasi persuasif, metode penggalian kebutuhan pelanggan (probing), strategi penanganan keberatan (handling objections), hingga taktik penutupan penjualan (closing) yang efektif. Tidak hanya berfokus pada penjualan, peserta juga diajarkan aspek operasional toko seperti penggunaan sistem kasir (Point of Sales), administrasi transaksi, pemantauan inventaris (stock opname), hingga penanganan keluhan pelanggan dengan teknik empati. Di akhir program, peserta akan dievaluasi berdasarkan pencapaian target penjualan pribadi (KPI) melalui praktik mandiri penuh untuk memastikan kesiapan kerja sebagai tenaga penjualan profesional.

Mengidentifikasi potensi calon pelanggan melalui berbagai saluran, melakukan pemetaan kebutuhan awal, dan mengumpulkan kontak prospek yang relevan.

Menginput dan memperbarui status interaksi pelanggan, mengatur pengingat tindak lanjut (follow-up), serta menjaga kerapian database

Membantu tim menyusun dek presentasi komersial, merancang penawaran harga, dan mendampingi tim dalam rapat klien.

Melakukan proses serah terima klien ke tim operasional/CS serta memelihara hubungan baik untuk peluang upselling atau rujukan (referral).

Menjalankan eksekusi alur penjualan secara mandiri di bawah pengawasan supervisor serta mempresentasikan laporan capaian dan pembelajaran magang.

Program pelatihan ini membekali peserta magang secara menyeluruh mulai dari penguasaan spesifikasi dan manfaat produk (product knowledge) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dasar pelayanan konsumen. Selanjutnya, peserta dilatih menguasai teknik komunikasi persuasif, metode penggalian kebutuhan pelanggan (probing), strategi penanganan keberatan (handling objections), hingga taktik penutupan penjualan (closing) yang efektif. Tidak hanya berfokus pada penjualan, peserta juga diajarkan aspek operasional toko seperti penggunaan sistem kasir (Point of Sales), administrasi transaksi, pemantauan inventaris (stock opname), hingga penanganan keluhan pelanggan dengan teknik empati. Di akhir program, peserta akan dievaluasi berdasarkan pencapaian target penjualan pribadi (KPI) melalui praktik mandiri penuh untuk memastikan kesiapan kerja sebagai tenaga penjualan profesional.

Program pelatihan ini membekali peserta magang secara menyeluruh mulai dari penguasaan spesifikasi dan manfaat produk (product knowledge) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dasar pelayanan konsumen. Selanjutnya, peserta dilatih menguasai teknik komunikasi persuasif, metode penggalian kebutuhan pelanggan (probing), strategi penanganan keberatan (handling objections), hingga taktik penutupan penjualan (closing) yang efektif. Tidak hanya berfokus pada penjualan, peserta juga diajarkan aspek operasional toko seperti penggunaan sistem kasir (Point of Sales), administrasi transaksi, pemantauan inventaris (stock opname), hingga penanganan keluhan pelanggan dengan teknik empati. Di akhir program, peserta akan dievaluasi berdasarkan pencapaian target penjualan pribadi (KPI) melalui praktik mandiri penuh untuk memastikan kesiapan kerja sebagai tenaga penjualan profesional.

Program pelatihan ini membekali peserta magang secara menyeluruh mulai dari penguasaan spesifikasi dan manfaat produk (product knowledge) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dasar pelayanan konsumen. Selanjutnya, peserta dilatih menguasai teknik komunikasi persuasif, metode penggalian kebutuhan pelanggan (probing), strategi penanganan keberatan (handling objections), hingga taktik penutupan penjualan (closing) yang efektif. Tidak hanya berfokus pada penjualan, peserta juga diajarkan aspek operasional toko seperti penggunaan sistem kasir (Point of Sales), administrasi transaksi, pemantauan inventaris (stock opname), hingga penanganan keluhan pelanggan dengan teknik empati. Di akhir program, peserta akan dievaluasi berdasarkan pencapaian target penjualan pribadi (KPI) melalui praktik mandiri penuh untuk memastikan kesiapan kerja sebagai tenaga penjualan profesional.

Program pelatihan ini membekali peserta magang secara menyeluruh mulai dari penguasaan spesifikasi dan manfaat produk (product knowledge) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dasar pelayanan konsumen. Selanjutnya, peserta dilatih menguasai teknik komunikasi persuasif, metode penggalian kebutuhan pelanggan (probing), strategi penanganan keberatan (handling objections), hingga taktik penutupan penjualan (closing) yang efektif. Tidak hanya berfokus pada penjualan, peserta juga diajarkan aspek operasional toko seperti penggunaan sistem kasir (Point of Sales), administrasi transaksi, pemantauan inventaris (stock opname), hingga penanganan keluhan pelanggan dengan teknik empati. Di akhir program, peserta akan dievaluasi berdasarkan pencapaian target penjualan pribadi (KPI) melalui praktik mandiri penuh untuk memastikan kesiapan kerja sebagai tenaga penjualan profesional.

Program pelatihan ini membekali peserta magang secara menyeluruh mulai dari penguasaan spesifikasi dan manfaat produk (product knowledge) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) dasar pelayanan konsumen. Selanjutnya, peserta dilatih menguasai teknik komunikasi persuasif, metode penggalian kebutuhan pelanggan (probing), strategi penanganan keberatan (handling objections), hingga taktik penutupan penjualan (closing) yang efektif. Tidak hanya berfokus pada penjualan, peserta juga diajarkan aspek operasional toko seperti penggunaan sistem kasir (Point of Sales), administrasi transaksi, pemantauan inventaris (stock opname), hingga penanganan keluhan pelanggan dengan teknik empati. Di akhir program, peserta akan dievaluasi berdasarkan pencapaian target penjualan pribadi (KPI) melalui praktik mandiri penuh untuk memastikan kesiapan kerja sebagai tenaga penjualan profesional.