Knowledge Management Assistant pada Pusat Data dan Informasi

Memahami konsep knowledge management, perbedaan pengetahuan eksplisit dan tasit (tacit), siklus pengetahuan (create, capture, share, use), serta karakteristik basis pengetahuan digital di instansi pemerintah.

Mempelajari teknik knowledge audit, wawancara, dan pemetaan sumber pengetahuan (dokumen, SOP, panduan, keahlian pegawai) pada unit kerja prioritas.

Mempelajari analisis kebutuhan pengguna, perancangan arsitektur informasi, fitur pencarian, hak akses, dan alur kontribusi konten untuk sistem manajemen pengetahuan Pusdatin.

Mempelajari dasar pengembangan website (HTML, CSS, JavaScript atau platform CMS/wiki), pengelolaan konten, dan fitur pencarian untuk portal pengetahuan.

Memahami format dan teknik mendokumentasikan praktik baik, lessons learned, dan ringkasan kegiatan knowledge sharing agar mudah dipahami dan dimanfaatkan ulang.

Mempelajari cara mengevaluasi proses dokumentasi, pencarian, dan pemanfaatan pengetahuan (misalnya melalui survei pengguna dan analisis penggunaan), serta menyusun rekomendasi perbaikan.

Mempelajari konsep metadata, taksonomi, tagging, klasifikasi, dan penyusunan struktur repositori agar pengetahuan mudah ditemukan, dikelola, dan dijaga kerahasiaannya.

Praktik mengumpulkan, mengidentifikasi, dan mengkatalogkan pengetahuan pada unit kerja prioritas ke dalam daftar/katalog terstruktur lengkap dengan metadata dan pemilik pengetahuan.

Praktik merancang wireframe, struktur navigasi, kategori konten, dan skema metadata sistem manajemen pengetahuan berdasarkan hasil inventarisasi.

Praktik mengembangkan prototipe sistem manajemen pengetahuan, mengunggah dan mengorganisasi konten hasil katalogisasi, mengatur kategori, tag, dan pencarian, serta melakukan uji coba bersama pengguna.

Praktik menghadiri dan merangkum sesi knowledge sharing, menyusun dokumen praktik baik dan lessons learned, serta mempublikasikannya ke dalam sistem manajemen pengetahuan dengan memperhatikan kerahasiaan informasi.

Peserta menyusun proyek akhir berupa prototipe sistem manajemen pengetahuan yang telah terisi katalog pengetahuan, dokumentasi praktik baik dan lessons learned, serta dokumen rekomendasi perbaikan proses dokumentasi, pencarian, dan pemanfaatan pengetahuan bagi Pusdatin.