Komunikasi Publik dan Kehumasan

Menyusun rencana komunikasi dan penyampaian informasi kepada masyarakat sesuai dengan tujuan dan kebutuhan organisasi. Tugas ini mencakup penentuan pesan, sasaran komunikasi, media yang digunakan, serta strategi penyampaian informasi agar dapat dipahami oleh publik secara efektif.

Mengumpulkan, mengolah, dan menyebarluaskan informasi mengenai program, kegiatan, kebijakan, dan pencapaian organisasi melalui berbagai media komunikasi, seperti media sosial, situs web, siaran pers, dan media informasi lainnya.

Mengelola akun media sosial dan saluran komunikasi resmi organisasi untuk menyampaikan informasi, mempromosikan kegiatan, serta menjaga citra positif organisasi. Tugas ini juga mencakup pembuatan konten informatif, pemantauan interaksi publik, dan penanganan pertanyaan atau tanggapan masyarakat.

Melakukan dokumentasi terhadap kegiatan organisasi dalam bentuk foto, video, berita, dan catatan kegiatan. Hasil dokumentasi diolah menjadi bahan publikasi dan arsip untuk mendukung penyebaran informasi serta menjadi bukti pelaksanaan kegiatan.

Memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat secara jelas, akurat, sopan, dan tepat waktu sesuai dengan kewenangan serta ketentuan yang berlaku. Tugas ini mencakup penerimaan pertanyaan, penyampaian informasi, penyaluran aspirasi, dan koordinasi dengan pihak terkait untuk menindaklanjuti kebutuhan informasi masyarakat.

Menyusun laporan pelaksanaan kegiatan komunikasi publik dan kehumasan yang mencakup aktivitas publikasi, dokumentasi, pelayanan informasi, hubungan media, serta hasil evaluasi komunikasi. Laporan tersebut digunakan sebagai bahan pertanggungjawaban dan perencanaan kegiatan selanjutnya.