OPTOMETRIS

Pengenalan perusahaan, lingkungan kerja optik, alur pelayanan, peran optometris, budaya kerja, SOP, etika kerja, keselamatan kerja, dan kerahasiaan data pelanggan.

Mempelajari miopia, hipermetropia, astigmatisme, presbiopia, konsep ketajaman penglihatan, dan dasar pemeriksaan visual acuity.

Melakukan wawancara awal, mengidentifikasi keluhan penglihatan, mengetahui riwayat penggunaan kacamata, dan mencatat kebutuhan pelanggan.

Mempelajari jenis, fungsi, material, indeks, coating, dan karakteristik dasar lensa kacamata sesuai kebutuhan penglihatan pelanggan.

Mempelajari teknik komunikasi efektif, edukasi penggunaan dan perawatan kacamata, serta cara menyampaikan informasi kepada pelanggan secara jelas dan profesional.

Melaksanakan proses pelayanan optik secara terintegrasi mulai dari pelanggan, pengumpulan data, pemeriksaan awal, pencatatan hasil, hingga edukasi pelanggan dengan supervisi mentor.

Mempelajari struktur dasar mata, fungsi penglihatan, proses penglihatan, serta pengenalan gangguan dan kelainan refraksi.

Mempelajari fungsi, prinsip penggunaan, kebersihan, dan perawatan dasar alat pemeriksaan seperti autorefraktometer, lensometer, trial frame, trial lens, dan alat pendukung lainnya.

Melakukan praktik terbimbing penggunaan alat pemeriksaan optik dan memahami prosedur penggunaan alat secara benar sesuai SOP dan arahan mentor.

Mempelajari jenis frame, material, ukuran, komponen frame, kenyamanan penggunaan, serta prinsip dasar pemilihan dan penyesuaian frame.

Melakukan praktik pelayanan dan konsultasi produk optik berdasarkan kebutuhan pelanggan, dengan pendampingan dan supervisi mentor.

Melakukan praktik administrasi pelayanan, pencatatan data, koordinasi dengan tim, dan memahami alur operasional pelayanan optik.

Praktik menyambut pelanggan, menggali kebutuhan, memberikan informasi awal, dan menerapkan komunikasi serta etika pelayanan yang baik.

Melakukan praktik pengukuran ketajaman penglihatan menggunakan media dan alat yang tersedia sesuai prosedur kerja dan arahan mentor.

Melakukan pencatatan data dan hasil pemeriksaan secara sistematis, teliti, serta menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.

Melakukan praktik pengukuran parameter dasar kacamata, termasuk pengukuran pupil distance dan parameter pendukung lainnya sesuai SOP dan arahan mentor.

Melakukan simulasi dan praktik penanganan pertanyaan atau keluhan pelanggan, serta memahami prosedur eskalasi kepada pihak yang berwenang.

Melaksanakan evaluasi kompetensi melalui praktik kerja, penilaian mentor, penyusunan laporan kegiatan, dokumentasi pengalaman, dan penyelesaian proyek akhir.