Pengumuman! Cek Eligibilitas Magang Nasional Batch 3 Tahun 2026 Sudah Dibuka. Segera cek status kelayakan Anda melalui akun Maganghub.
1500630
CALL CENTERKonsultasi & Aduan (text only)
Perusahaan: 0813-2064-789
Peserta: 0813-2064-787
@Kemnaker
DM
Upt Puskesmas Sukamulya
Patient Navigator merupakan kegiatan pendampingan dan pelayanan kepada pasien untuk membantu kelancaran proses pelayanan kesehatan di lingkungan UPT Puskesmas Sukamulya. Tugas ini bertujuan memberikan kemudahan bagi pasien dalam memahami alur pelayanan, memperoleh informasi, serta mengakses layanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan.
Dalam pelaksanaannya, Patient Navigator bertugas mendampingi dan mengarahkan pasien selama proses pelayanan, memberikan informasi mengenai prosedur dan alur pelayanan Puskesmas, menunjukkan lokasi unit pelayanan terkait, membantu koordinasi pemeriksaan dan konsultasi, serta memfasilitasi komunikasi antara pasien, keluarga, dan petugas kesehatan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan pasien dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang lebih mudah, cepat, terarah, dan nyaman, serta meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat terhadap layanan kesehatan di UPT Puskesmas Sukamulya.
Peserta mempelajari fungsi Case Management, peran Case Manager dalam koordinasi pelayanan pasien, alur pelayanan rawat jalan, prinsip patient-centered care, keselamatan pasien, serta kebijakan dan prosedur puskesmas yang berkaitan dengan koordinasi pelayanan.
Peserta mempelajari proses pemantauan alur pelayanan pasien, membantu mengumpulkan informasi administratif yang relevan, mengidentifikasi kendala koordinasi pelayanan, serta mendokumentasikan kebutuhan tindak lanjut untuk disampaikan kepada Case Manager dan tenaga kesehatan yang berwenang.
Peserta membantu koordinasi administratif dengan dokter, perawat, unit penunjang, administrasi rawat jalan, dan unit terkait sesuai arahan mentor. Peserta mempelajari komunikasi efektif, pencatatan hasil koordinasi, pemantauan tindak lanjut, serta mekanisme eskalasi kendala pelayanan.
Peserta mempelajari alur perencanaan pemulangan pasien, persiapan administrasi, koordinasi jadwal dan kebutuhan layanan lanjutan, serta dokumentasi proses pemulangan. Peserta membantu pemantauan kelengkapan administrasi dan koordinasi dengan unit terkait di bawah supervisi Case Manager.
Peserta membantu rekapitulasi data administratif terkait alur pelayanan, pemantauan kendala koordinasi, kelengkapan dokumentasi, dan tindak lanjut yang belum selesai. Peserta mempelajari indikator mutu yang relevan, penyusunan laporan sederhana, serta pentingnya kesinambungan pelayanan dan keselamatan pasien.
Peserta melaksanakan proyek akhir berupa evaluasi sederhana terhadap alur koordinasi pelayanan, kelengkapan dokumentasi discharge planning, atau pemantauan tindak lanjut administrasi. Peserta menyusun laporan dan usulan perbaikan, mempresentasikan hasil kepada mentor, serta mengikuti evaluasi kompetensi komunikasi, ketelitian, dan kedisiplinan.
Jl. Sukamulya No,12, Desa Sukamulya, Kecamatan Sukaresmi
Kab. Garut
Pusat Kesehatan Masyarakat
Upt Puskesmas Sukamulya
Gizi
Uobk Rsud Malangbong
Teknologi Radiologi Pencitraan, Radiologi, Teknik Radiologi
Upt Puskesmas Sukasenang
Analis Farmasi Dan Makanan, Farmasi, Analis Farmasi
Upt Puskesmas Banjarwangi
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Gigi, Terapi Gigi
Medika Medina Gunawan
Teknologi Radiologi Pencitraan, Radiologi, Radiodiagnostik dan Radioterapi, Teknik Radiologi
